Bloke Edilen Banka Kartımın Uzun Süredir Açılmaması Ve Bilgi Eksikliği

Ziraat Bankası’na ait banka kartım yaklaşık bir haftadan uzun süredir güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. Kartımın son dört hanesi 8762’dir. Kartımın neden bloke edildiğine dair müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “statü uygun değil” yanıtını aldım. Şubeye gittiğimde ise işlemin incelendiği söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir gelişme yaşanmadı ve kartım hâlâ kullanılamıyor.
Kartımın acilen yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim. İletişim için: 0536*****29 (Sadece Ziraat Bankası görebilir).
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Şubeye de gittim hala yardımcı olunmadı













Sorunu Çözebildinmi