to read complaints and reviews, or file yours.3
Bilinmeyen Kesinti Sorunu Ve İletişim Eksikliği
23 Ekim 2024 21:425.644
Ziraat Bankası, benim hesabımdan iki kez barkodu ihtarname adı altında kesinti yapıyor. Müşteri hizmetleri, ekranda herhangi bir kayıtlı borç bulunmadığını söylüyor. Anlam veremedim ve kabul etmiyorum. Neden böyle bir kesintiden haberim olmuyor? Mesaj yoluyla, aranarak, mail atarak veya adrese gelen bir posta olarak hiçbir şekilde bilgim olmadı. Bu hatadan acilen dönülmesini rica ediyorum. Bu işten sıkıldım.
23 Ekim 2024 21:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
