to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Kasko Poliçesi Yapıldı, İptal Ve İade Talep Ediyorum
22.06.2025 (Pazar) günü, Türkiye Sigorta tarafından gelen mesajda, 07.07.2025 tarihinde kasko poliçemin biteceği ve yenileneceği bildirildi. Yaklaşık 10 dakika sonra ise poliçemin yapıldığına dair ikinci bir mesaj aldım. Türkiye Sigorta'yı aradığımda, işlemin Kastamonu Nasrullah Meydanı T.C. Ziraat Bankası şubesi tarafından yapıldığını ve orayı aramam gerektiğini söylediler. Ben de aradım ve saatler sonra müşteri temsilcisine bağlandım. Şikayetimi ilettiğimde, bana şubeye gitmemi söylediler. Ancak bugün Pazar olduğu için şubeye gidemiyorum ve umarım hesabımdan kasko parası kesilmez. Yıllar önce T.C. Ziraat Bankası'ndan traktör almış ve 5 yıl kredi kullanmıştım. Bu süre boyunca traktörüme kasko yaptırma zorunluluğu vardı. Kredi bitmesine rağmen, bana haber verilmeden T.C. Ziraat Bankası, Türkiye Sigorta'ya kaskomu yaptırmış. 449520786 numaralı kasko poliçemin iptalini ve eğer benden kasko parası kesildiyse iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bir daha böyle bir işlem yapılmamasını rica ediyorum. Ben traktörümün sigortasını yaptıramıyorum, kaskosunu nasıl yaptırayım?
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkür ederim bugün bankanıza gidip müşteri temsilcim tarafından kaskomun iptalini gerçekleştirdi.
