to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Hesabımdan Oyun Satın Alımı İçin Para Çekildi
4 Kasım tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim dışında ve onayım olmadan "Google Clash Royale" ve "Google Subway Surfe" adına sırasıyla 149,99 TL, 131,66 TL ve 19,99 TL tutarlarında peş peşe para çekimleri gerçekleşmiştir. Bu oyunlara daha önce hiçbir şekilde ödeme yapmadım ve kart bilgilerimin güvenliğinden endişe duymaktayım. İşlemler internet bankacılığı üzerinden yapılmış olup, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay kodu da gelmemiştir.
Ziraat Bankası’ndan bu işlemlerin detaylı olarak incelenmesini, hesabımın güvenliğinin sağlanmasını ve bilgim dışında çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.
