to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası'na ait sonu 5110 ile biten Başak Kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Temmuz 2025 tarihinde 1.400 TL kart aidatı kesilmiştir. Daha önce de aynı kartı kullanmama rağmen ilk defa bu yıl böyle bir kesintiyle karşılaştım. Ayrıca, bu konuda bana yasal olarak herhangi bir bilgi verilmemiştir.
Durumu Düzce/Akçakoca şubesindeki müşteri temsilcime ilettim, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve henüz bir çözüm sunulmadı. Bir emekli ve çiftçi olarak, devlet bankasının bu şekilde bir ücret kesmesi beni mağdur etti ve üzdü.
Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası Başak Kart’ı yaklaşık 8 yıldır tarımsal amaçla aktif olarak kullanıyorum. 2 Ekim 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın kartımdan 1.400 TL aidat ücreti kesildi. Kartımın son 4 hanesi 5616’dır ve işlemin gerçekleştiği şube Adana Kozan’dır. Bu sorunu daha önce de yaşa...
15 Eylül 2025 tarihinde, sonu 1724 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Başak kredi kartıma 1.400 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kartım halen aktif olarak kullanımda. Aidat ücretinin, herhangi bir ek koşul olmaksızın ve Tüketici Kanunu hükümleri gereği t...
Sonu 6947 ile biten Ziraat Bankası kredi kartımdan 10/09/2025 tarihinde 1.440,00 TL yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşım sağlayamadım. Kredi kartım halen kullanımda olup, bu aidatla ilk kez k...
18.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası Başak kredi kartımdan 1.400 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartım (son dört hanesi: 0501) Muğla Seydikemer şubesine bağlı ve halen aktif olarak kullanmaktayım. Başka bir bankadan da kredi kartım mevcut. Aidat kesintisi sonrası bankanızla iletişime geçerek iad...
Yorumlar