to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Kayseri Erkilet şubesinden 15 Aralık Pazartesi günü BES hesabı açtım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesap hâlâ sisteme tanımlanmadı. İnternet ve mobil bankacılıkta BES hesabım görünmüyor.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir işlem yapmayıp şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ancak hesabın bu kadar süre geçmesine rağmen sisteme yansımamış olması beni tedirgin ediyor.
BES hesabımın acilen sisteme tanımlanarak internet ve mobil bankacılıkta görünür hale getirilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Kayseri Erkilet Şubesi’ni iki gündür sabah 9 ile akşam 5 saatleri arasında yaklaşık 40 kez aramama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmiyor. ParaPuan promosyonuyla ilgili bilgi almak ve işlem yaptırmak istiyorum fakat şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Eğer telefonlara ...
Yaklaşık 8 aydır Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Hesabınız kısıtlanmıştır” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak sadece “Bekleyin” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Kıs...
E-Devlet üzerinde Ziraat Bankası adına bir hesabım göründüğünü birkaç gün önce fark ettim. Ancak benim bugüne kadar hiçbir zaman Ziraat Bankası’nda açılmış bir hesabım olmadı. Adıma bilgim dışında hesap açılmış olması nedeniyle güvenlik açısından ciddi endişe duyuyorum. Bu görünen hesap üzerinde h...
Ziraat Bankası adına yeni hesap açıldı. Açılan hesabı ana hesap olarak seçmek istiyorum ve hesaplarım arasında görünmüyor hesap. Seçeceğim zaman uyarı çıkıyor internet bankacılığına tanımlanması gerekmektedir diye. Müşteri hizmetlerine ulaşıyorum şubenin kendisine ulaşıyorum illa şubeye gelmeniz ger...
Yorumlar