to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nın Bankkart Classic kartımla katıldığım QR kampanyasında mağduriyet yaşadım. Kampanya şartlarına uygun o...larak 31.12.2025 tarihinde Ziraat POS cihazı üzerinden QR ile 900 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 500 TL üzeri QR ile yapılan alışverişlerde 25 TL Bankkart Lira
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, 1 Aralık – 1 Ocak dönemine ait ekstr...eme 5.000 TL borç yansıtılmıştır. Kart limitimi aşan bu borç tutarını görünce büyük şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüm ancak yeterli ve tat
"Teşekkürler"
Kamuda çalışan bir sağlık personeliyim. Geçen ay kurumumuz ile Ziraat Bankası arasında promosyon anlaşması yapıldı ve 19... Aralık’ta 90.000 TL promosyon tutarı hesabıma yattı. Ancak kampanya kapsamında olması gereken 10.000 TL Bankkart Lira, kredi kartım olmadığı gerekçesiyle hesabıma yüklenmedi. Dur
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Bankkart kredi kartım için limit artışı talebinde bulunmak istiyorum. Ancak so...n ekstreden kalan borcum olmamasına ve dönem borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, uygulama limit artışı ekranında “eksik ödeme” olduğu yönünde bir uyarı vererek başvuru yapmama iz
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Bankkart kredi kartım için limit artışı talebinde bulunmak istiyorum. Ancak so...n ekstreden kalan borcum olmamasına ve dönem borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, uygulama limit artışı ekranında “eksik ödeme” olduğu yönünde bir uyarı veriyor ve bu nedenle başv
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. 19 Aralık 2025 tarihinde hesabıma yatan maaş promosyonundan kazanmış olmam gereken par...a puanı, kredi kartı yapılandırmam olduğu gerekçesiyle kullanamıyorum. Bankkart Platinum kartı kullanıyorum ve promosyonun karşılığı olan para puanın karta tanımlı olmasına rağmen
Sağlık çalışanıyım ve maaşımı Ziraat Bankası Konya Beyşehir şubesinden almaktayım. Sağlık-Sen ile yapılan 3 yıllık maaş ...anlaşması kapsamında 90.000 TL promosyon ve ek olarak 10.000 TL Bankkart Lira verileceği duyuruldu. Promosyon tutarı olan 90.000 TL 19.12.2025 tarihinde hesabıma yattı, ancak 10.00
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartımı 2019 yılından beri kullanıyorum. 2025 yılının Ekim ayında ekstrem...e kart aidatı yansıtılmış, itirazım sonrası tutar Bankkart olarak tarafıma iade edilmişti. Ancak 2026 Ocak ayında ekstreme yeniden kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Toplamda önce
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kartımdan 02.01.2026 tarihinde 1.440 TL tutarında kart aidatı/yıllık üyelik ücret...i kesildi. Bu tutarın haksız ve oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Uzun süredir ban
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımla Ziraat Bankası’nın ulaşım kampanyasından faydalanmak için 1 Ocak 2026 ve 2 Ocak 20...26 tarihlerinde Booking.com üzerinden iki ayrı harcama yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen vaat edilen 250 TL kampanya puanım halen hesabıma yüklenmedi. Bu konuda
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic banka kartıma bağlı, Yalova Merkez şubesindeki 1546-91523910-5002 numaralı hesabı...mdan 31.12.2025 tarihinde saat 03:16’da “banka kartı alışveriş tahsilatı borcu” açıklamasıyla 2.844,58 TL tutarında çekim yapılmıştır. Ancak bu işlemin neye istinaden yapıldığı, ha
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımdan yaklaşık 5–6 aydır her ay düzenli olarak 99 TL tutarında “Mokaunited... TRT Genel Ankara” açıklamalı bir çekim yapılmaktadır. Bu işlem için herhangi bir onayım, üyeliğim veya abonelik başvurum bulunmamaktadır. Şu ana kadar bu izinsiz çekimlerle ilgil
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım Bankkart Platinum kredi kartım 25.12.2025 tarihinde Kuryenet tarafından güya teslimat iç...in getirilmiş gibi görünüyor, ancak evimde kamera olmasına rağmen o gün kapıya dahi gelinmedi ve herhangi bir zil, arama ya da not bırakılmadı. Sistemde “gelindi, bulunamadı” şekli
S*** 8961 ile biten Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımı, ödeme aksaklıkları nedeniyle bir süre kullanamıy...ordum. Ancak tüm borcumu tamamen ödedim ve borcum kapandıktan sonra mobil uygulamaya girdiğimde “kredi kartlarım” sekmesinde hiçbir kartım görünmüyor. Uygulamada sadece “yeni kred
Ziraat Bankası’ndan Bankkart Gold Troy kredi kartı başvurusu yaptım; ancak kartım yaklaşık 20 gündür Kuryenet firması ta...rafından teslim edilmedi. Ziraat Bankası’nın çalıştığı Kuryenet firması kart teslimatında ciddi gecikme yaşatıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde hem Ziraat Ban
"Durum düzeltildi teşekkür ederim."
Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım harcamalarda “Bankkart Lira ile ödem...e” seçeneğini kullanıyorum. Harcamalarım Bankkart Lira bakiyemden düşmesine
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan alışveriş yapıldığını, 31.12.2025 tarihinde saat 22:50’...de 3.000 TL tutarındaki işlem için gelen SMS ile fark ettim. İşlem iyzico/shop.mango.co ıstanb şeklinde görünüyordu. Bu mesajdan sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, yaklaşı
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımın son 4 hanesi 1735 olan kartımla yaptığım bir harcamanın iadesi 31.12.2025 tarihin...de gerçekleştirildi. İşlem detaylarında “Paytr/BONDIA İzmir Satış İade” ve ayrıca “Bankkart Lira ile Ödeme İadesi Paytr/BON” şeklinde iki ayrı kayıt görünüyor. Buraya kadar sorun y
"Teşekkür"
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 9 yıldır Bankkart kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemel...erimi de aksatmadan yapıyorum. Ancak 31.12.2025 tarihli Aralık ekstreme 294 TL tutarında “kart ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır düz
Ziraat Bankası maaş müşterisi olarak çıkarılan hem banka hem kredi kartım 20 Aralık’tan bu yana Kuryenet tarafından bir ...türlü tarafıma teslim edilmedi. Kurye, evde bulunamadığımı söylemiş; ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım, bana ulaşılmadı, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da araması almadım.
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık bir buçuk ay önce Bankkart başvurusunda bulundum. Kartım yaklaşık 1 aydır sistemde “dağıtım...da” olarak görünmesine rağmen İstanbul Esenyurt’taki adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte kartımı getirmekle görevli Kuryenet ile 3 defa görüştüm ancak hiçbirinde somut bir g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
