to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslim Etmedi İddiası, Ziraat Bankası Çözüm Sunamıyor
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım Bankkart Platinum kredi kartım 25.12.2025 tarihinde Kuryenet tarafından güya teslimat için getirilmiş gibi görünüyor, ancak evimde kamera olmasına rağmen o gün kapıya dahi gelinmedi ve herhangi bir zil, arama ya da not bırakılmadı. Sistemde “gelindi, bulunamadı” şeklinde bir kayıt olmasına rağmen fiilen böyle bir ziyaret gerçekleşmedi.
Bu durum üzerine Kuryenet’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonla ya da başka bir yolla muhatap bulamıyorum. Ziraat Bankası ile görüştüğümde ise “biz bir şey yapamıyoruz” denilerek sorun çözümsüz bırakıldı ve uzun süredir kartımı kullanamıyorum.
Hem Ziraat Bankası’ndan hem de Kuryenet’ten, kartımın bana gerçekten teslim edilmesini ve bu sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Kartımın güvenli bir şekilde, randevulaşarak veya bilgilendirme yapılarak en kısa zamanda adresime ulaştırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hiçbir şey yapmazsınız, kaç sefer aradım nasıl bir firma ile anlaşmışsanız adamların ne numarası var ne ofisi var ne şubesi ne adresi
