to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonu ile biten 2153 Bankkart kredi kartımdan ekstreme 222,00 TL "kart aidat ücreti" yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
"Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır."
"13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır."
Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı, bankanız nezdinde hesaplarımı ve bireysel kredi kartımı iptal edeceğimi, Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan ederim.
06/02/2026 tarihinde saat 19:44’te, sonu 2885 ile biten Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan, Viagogo Event Tickets adlı firma tarafından, bilgim ve onayım dışında 336,37 USD tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem esnasında tarafıma herhangi bir 3D güvenlik doğrulama kodu gelmemişt...
Yaklaşık 13 yıllık Ziraat Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar kullandığım Bankkart kredi kartımdan herhangi bir kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 1 Ocak 2026 tarihinde ilk kez kart aidatı adı altında 353 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda ...
14.02.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan gelen mesajla, kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını öğrendim. Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan, 13.04 tarihli hareketlerde 257,57 USD tutarında yurt dışı kaynaklı bir çekim görünüyor. Kart ayarlarımda yurt dışı alışverişler...
Ziraat Bankası Bankkart Lira kredi kartımdan 9 Mart tarihinde bemfundıng adlı bir firma tarafından 2202 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Kartım kayıp değildi ve internetten alışveriş yapan biri değilim, bu nedenle bu işlemin nasıl ve ne şekilde yapıldığını hiçbir şekilde anlayamıyorum. İ...
Yurt dışında sağlık sorunlarım nedeniyle bulunduğum sırada Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı yurt dışı harcamalara açtırmıştım. 18.12.2025 tarihinde saat 02.23’te telefonuma, Best Buy firmasında 447,05 USD tutarında yapılmak istenen bir harcama için şifre içeren SMS geldi. Kartım o anda y...
Yorumlar