Ziraat Bankası Bankkart Classic bankası müşteri hizmetleri

18.11.2025 tarihinde saat 10:02’de kredi kartıma 500 TL tutarında Bankkart Lira yüklendiğine dair SMS aldım. Ancak 19.11.2025 tarihinde, gün içinde net saatini hatırlayamadığım bir anda, bu 500 TL puanın hiçbir bilgi verilmeden tamamen silindiğini fark ettim. Puan kazanımına ilişkin kampanyayı tam o...

14.11.2025 tarihinde Aksaray Ulu Cami önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden kendi hesabıma 5300₺ yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Ancak bana kartımın Feritpaşa Mahallesi’nde bir ATM’ye takıldığı ve işlemin orada...

08.11.2025 tarihinde Avusturya'nın Viyana şehrinde Ziraat Bankası kredi kartımla bir alışveriş yapmak isterken kartıma aniden bloke konuldu. Kartımın son dört hanesi 4819’dur. Mağduriyetimin giderilmesi için hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım ve talep oluşturulduğu bilgis...

3 Kasım’da Ziraat Bankası Bankkart başvurusu yaptım ve kartım 6 Kasım’da Kuryenet’e teslim edildi. Ancak bugün itibariyle, aradan 4 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara/Yenimahalle ve kartımın ev adresime getirilmesi gerekiyordu. Teslimat sürecini Kuryenet’in int...

26 Eylül 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden verdiğim ve daha sonra iptal edilen siparişimin (Sipariş No: bey20250926-11740963) 874,30 TL tutarındaki iadesi tarafıma hâlâ ulaşmadı. Beymen.com müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iadenin 526915722150 işlem numarası ile yapıldığını ve işlemin tamamlan...

24 Nisan 2025 tarihinde Bankkart’ımın (son 4 hanesi: 0485) üzerinden, Vueling Airlines adlı firmadan 500,68 USD tutarında bir işlem yapılmış. Bu işlem bana ait değildir ve kartım yurt dışında izinsiz şekilde kullanılmıştır. Üstelik bu harcama yapılırken benden herhangi bir güvenlik onayı da alınmamı...

15.09.2025 tarihinde saat 19.30-21.30 arasında, Halkbank Güvenlik Birimi'nden olduğunu söyleyen bir erkek şahıs tarafından arandım. Hesaplarımda şüpheli işlemler olduğu belirtilerek, daha sonra Ziraat Bankası'na yönlendirildim. Kredi kartımdan İzmir ve Amsterdam'da toplam 48.396,86 TL tutarında alış...

27 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Classic kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına yönlendirildim. 6 Eylül’de Ankara Mamak’taki ev adresimde bulunmama rağmen, sistemde “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir not düşüldü. ...

23 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar 212 AVM'deki Halkbank Ortak ATM'sine Ziraat Bankası'na ait banka kartımla 3.800 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve ekranda "Paranıza el konulmuştur" uyarısı çıktı. Olaydan sonra herhangi bir işlem fişi veya referans numarası alamadım. Öncelikle Halk...

20 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan yurt dışından kredi kartımdan 184,48 dolar tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez kartımı iptal ettirdim ve hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Konu incelemeye alındı, ancak henüz bir sonuç alamadım ve be...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün (1 Eylül 2025) 12.440 TL tutarında trafik sigortası ödemesi yaptım. Daha önce aynı uygulama üzerinden defalarca faizsiz olarak 4 taksit seçeneğinden yararlanmıştım. Ancak bu kez sonradan taksitlendirme yapmak istediğimde yalnızca faizli seçenekler sunu...

22 Temmuz 2024 tarihinde Google Play üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi onaylandı ve işlem kodu gpa. 3326-9677-1317-08511 olarak belirtildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen 659,99 TL tutarındaki iade, Şanlıurfa’daki Ziraat Bankası Bankkart Classic hesabıma hâlâ yatırılmadı. Google Play’d...

28.06.2025 tarihinde saat 17:12’de Bursa Kestel şubesindeki Ziraat Bankası ATM’sine 1.500 TL yatırmak için işlem yaptım. Ancak ATM, paramı aldı fakat işlem tamamlanmadan hata vererek parama el koydu. Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iki kez kayıt oluştu...

Ziraat Bankası Mobil uygulamasında sim kart blokesini kaldıramadım. Müşteri temsilcisi vasıtası ile kaldırmak istedim fakat görüşmeyi sonlandırarak bankaya yönlendiriyor. Özel bankalarda bu sorunlar yaşanmadan bloke kaldırmak çok daha kolay. Mağdur edildim

14.04.2025 tarihinde saat 20:26'da Ziraat kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında Apple Online Store İstanbul firmasından 66.787 TL tutarında çekim yapılmıştır. Telefonuma herhangi bir onay kodu gelmeden bu işlemin gerçekleşmesi, bankanın güvenlik açığıdır. Çekilen tutarın acilen iptal edilmesi ge...

Ziraat Bankası sanal kartımla ya da asıl kartımla alışveriş yaparken SMS kodu gelmesine rağmen işlem yapamıyorum. Kodu girince beni tekrar Ziraat mobil bankacılığa yönlendiriyor ve işlem reddediliyor. 3D Secure olmadan alayım dedim, ona izin verdi ancak her internet sitesi 3D güvenliği sormuyor. Baz...

Son 10 gün içerisinde Ziraat kartım, Ziraat Bankası ATM'lerinin banka kartımı sürekli olarak alıkoyması sorunu nedeniyle, müşteri hizmetlerine bağlanıp kartımı iptal ettirmek ve yeniden kart basımı yapılması gerekti. Önceki kartımın alıkonulmasının akabinde müşteri hizmetleri ile görüştüm, telefonda...

Ziraat bankasına ait Bankkart Classic (Master Cart) kredi kartım bulunmaktadır. Banka müşteri hizmetlerinden üç defa bu kartın Troy Cart şeklini istedim. Müşteri temsilcileri size geri dönüş sağlanacak ya da adresinize gönderilecek demesine rağmen geri dönüş yapılmadı ve kart gönderilmedi. Ziraat Ba...

27/09/2024 tarihinde Ziraat banka kartım ile VakıfBank ATM'de para yatırma işlemimde 11.400 TL tutarındaki paramın ATM'de sıkışmasından dolayı yaklaşık 1,5 aydır mağdur durumdayım. Ziraat Bankası 04/10/2024 tarihinde hesabıma 250 TL iade edip geri kalan tutarı bekletmektedir. Bu konu hakkında ne şub...

Nebula web sitesinden yapmış olduğum 0.50 dolarlık işlem sonrasında bu site 7 gün sonra kartımdan iznim olmadan 1042,86 TL para çekti ve e postayla iletişim sonucunda parayı geri ödeyeceğini söyledi (5-10 iş günü içerisinde) ama banka kartıma hala para gelmedi. 9-10 gün oluyor bunun söylenmesi üzeri...