to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2025 tarihinde saat 20:26'da Ziraat kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında Apple Online Store İstanbul firmasından 66.787 TL tutarında çekim yapılmıştır. Telefonuma herhangi bir onay kodu gelmeden bu işlemin gerçekleşmesi, bankanın güvenlik açığıdır. Çekilen tutarın acilen iptal edilmesi gerekmektedir. Harcama provizyonda olduğundan, itiraz işlemi yapamadıklarını belirttiler. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde sorumluluk almamaktadır. Rızam dışında yapılan bu harcamanın sorumlusunun Ziraat Bankası olduğu ve mesai saatleri dışında olduğundan Apple Türkiye'nin de sorumlu olduğu belirtilmiştir. Sorunun acilen çözümlenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
21 Eylül tarihinde Apple store Türkiye sitesinden 103.635 liralık ürün siparişi verdim. Ürünün 10 dakika içerisinde iptalini gerçekleştirdim. İşlem 7 gün provizyonda bekledi. Daha sonra provizyondan kaldırıldı. Dönem içi hareketlerde de görünmüyor. Limitim geri iade edilmedi. Müşteri hizmetleri bizi...
Ziraat kredi kartımdan Apple alışverişi bilgim dışında yapılmış. Onay kodu gelmedi sadece harcama SMS'i gönderildi. Hemen bankayı arayıp müşteri temsilcisi ile görüştüm. İşlem henüz provizyondayken, iptal ettiklerini ve çekilen tutarın 1 iş günü içinde kartıma iade edileceğini söyledi ve kartlarımı ...
Merhaba 24 Nisan 2025 tarihinde Apple Store ' dan online olarak sipariş verdim. Sipariş Apple Store tarafından iptal edildi ve faturalandırma yapılmadığı söylendi. Ziraat Bankası ile iletişime geçtiğimde ödemenin alındığını ve dönem içi hareketlere düşeceğini söylediler. Apple Store ise ısrarla sipa...
18/10/2025 tarihinde, Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımdan bilgim dışında gece saatlerinde üst üste 5 kez, her biri 57,99 TL tutarında olmak üzere toplamda 289,95 TL'lik çekim işlemi gerçekleşmiştir. İşlemler "Apple. COM/BILL" üzerinden sanal pos aracılığıyla yapılmış olup, kartımın son 4 ...
Ziraat kredi kartımdan bilgim dışında, SMS onayı olmadan ve onayım bilgim dışımda harcama yapıldı.Apple online İstanbul TR yazıyor 29.999₺, apple geçmişimde yok Bunu ben almadım. Acilen işlemin iptalini istiyorum. Müşteri hizmetleriniz olayı çözmedi. 4 Kasım 2025 17:58 de gerçekleştirildi olay. Para...
Yorumlar