to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde Avusturya'nın Viyana şehrinde Ziraat Bankası kredi kartımla bir alışveriş yapmak isterken kartıma aniden bloke konuldu. Kartımın son dört hanesi 4819’dur. Mağduriyetimin giderilmesi için hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım ve talep oluşturulduğu bilgisi dışında hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aradan 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen kartımın blokesinin kaldırılması için herhangi bir çözüm sunulmadı ve hâlâ kartım bloke durumda.
Bu süreçte mobil uygulama üzerinden de işlem yapmayı denedim ancak herhangi bir çözüm bulamadım. Yaşanan bu mağduriyet nedeniyle otel, ulaşım ve iptal ücretleri dahil olmak üzere yaklaşık 50.000 TL civarında maddi kayba uğradım ve tatil planlarımız tamamen bozuldu.
Kartımın blokesinin acilen kaldırılmasını ve uğradığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
25 Temmuz'dan bu yana Ziraat Bankası Bankkart'ımın (son 4 hanesi: 2610) internet üzerinden yaptığım alışveriş sonrası bloke edildi. Bankadan arandığımda işlemin bana ait olup olmadığı soruldu ve yanlışlıkla "ben değilim" seçeneğini işaretledim. Bunun sonucunda kartım kullanıma kapandı. Blokenin kal...
Ziraat Bankası’ndan ilk defa müşteri olarak Bankkart Visa kredi kartı aldım ve “her 1.000 TL alışverişe 250 TL puan” kampanyasından faydalandım. Topla...
10/06/2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan onayım olmadan 494 USD tutarında bir ödeme yapılmıştır. İşlemin yapıldığı yerin açıklamasında "BKG*Hotel at Booking. C Amst" yazıyor. Bu firma ile herhangi bir ilişkim ve iletişimim bulunmamaktadır. Bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işle...
17 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın yenilenmesi için başvuruda bulundum. Kartım kuryede olduğu sırada adresime teslim edilmeyip bankamatikten işlem yapılmaya çalışıldığını ve sonucunda şifrenin yanlış girilip kartın bloke edildiğini öğrendim. Böyle bir şeyi ilk defa görüp ...
Ziraat Bankası kredi ve banka kartım, 5 Kasım tarihinde güvenlik nedeniyle bloke oldu. Blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradım, mobil uygulamadan denedim ve Ankara Küçükesat Şubesi’ne gittim. Ancak, şubede “yetkim yok” denilerek işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ...
Altın 353 
Banka Kartı 4.943 
Bankkart Classic 331 
Bankkart Combo 182 
Bankkart Genç 3.464 Bankkart Platinum 293 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 243 
Dolar 187 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 768 
Ekspertiz 68 
Euro 160 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 268 
Fatura Ödeme 499 
Fon 65 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.200 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.502 
Havale 709 
Hayvancılık Kredisi 28 
Hesap 6.091 
HGS 100 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 86 
Konut Kredisi 947 
Kredi 6.394 
Kredi Kartı 8.010 
Kredili Mevduat Hesabı 1.140 
Kurye 1.331 KYK Ödemeleri 808 
Maaş 905 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 977 NFC 330 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 343 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.426 
Para Yatırma 2.924 
Pos 709 
Promosyon 1.208 
Sanal Kart 142 
Sınav 91 
Sigorta 1.492 
Sim Kart Bloke 636 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 279 
Şifre 1.201 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 91 
Temassız Ödeme 251 
Troy Kart 740 
Vadeli Hesap 284 
Virman 93 
Yorumlar