Bankaya Aktarılmış Görünen Şahıs Ödemesi Ziraat Hesabında Yansımıyor

Ziraat Bankası üzerinden alacağım şahıs ödemem sistemde 6 Nisan tarihinden beri “bankaya aktarılmış” olarak görünüyor ancak banka hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Hesabım Ziraat Bankası’na tanımlı olmasına ve ekranda ödemenin aktarıldığı bilgisi görünmesine rağmen, fiili olarak hesabıma yansımaması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Ziraat Bankası yetkililerinden, sistemde bankaya aktarılmış görünen bu şahıs ödememin gecikmeden hesabıma yatırılmasını ve varsa yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




