to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Kartım için “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım ancak herhangi bir takip numarası paylaşılmadı. Bu mesajı almamın üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne yeni bir bilgilendirme yapıldı ne de kartım adresime ulaştı.
Durumu öğrenmek için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, konunun kurye firmasıyla ilgili olduğu söylendi ve bana kurye müşteri hizmetleri numarası verildi. Kurye müşteri hizmetlerini aradığımda ise takip numarası girmem istendi, fakat elimde hiçbir takip numarası olmadığı için sistemi kullanamadım ve sorunumu iletemedim.
Kart teslim adresim olarak ev adresimi vermiştim. Şu an bursum hesabıma yatmış olmasına rağmen kartım hala elime ulaşmadığı için paramı kullanamıyor ve ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum.
Kurye firmasının tarafıma açık ve net bilgi vermesini, kartımın nerede olduğunun net olarak paylaşılmasını ve banka kartımın gecikme olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim bankamatik kartımın teslimatı için Kuryenet firmasıyla defalarca sorun yaşıyorum. Kartımın teslimatı için ev adresimi verdim ve Kuryenet tarafından bugün teslim edileceği bilgisi verildiği için tüm işlerimi bırakıp evde bekledim. Ancak yine “geldik, yoktunuz” bahane...
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim bankamatik kartım, son kullanma tarihi geçmeden tarafıma teslim edilmedi. Kart teslimatı için başvurduktan sonra, kartı getirecek olan kurye firması bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen kartımı teslim etmedi. Üstelik ev adresimde olmama rağmen, sistemde “adreste...
9 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’nın internet şubesi üzerinden standart banka kartı başvurusu yaptım. Kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına 5000*******52 takip numarası ile yönlendirme yapıldı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de benzer şekilde...
08.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası'ndan ev adresime teslim edilmek üzere banka kartı başvurusu yaptım. Başvurumun takip numarası: 5000*******18. Mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde kartımın dağıtımda olduğu görünüyor, ancak bugüne kadar kartım teslim edilmedi. Kartımın dağıtımda olduğu 6 gün...
Yorumlar