Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'den Para Çıkmadı, Hesabımdan Çekilen 8.000 TL İadesi Talebi

profile
26 Nisan 19:42
13

26.04.2026 tarihinde saat 13:03 civarında İstanbul Küçükçekmece 212 AVM’de bulunan Halkbank ATM’sinden Ziraat Bankası bankamatik kartımla 8.000 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ekranda “paranızı hazırlıyor” ibaresi çıktı ancak ATM hiçbir şekilde para vermedi, buna rağmen 8.000 TL hesabımdan düşüldü.

Olayın hemen ardından Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden şikayet oluşturmaya çalıştım fakat sistem sürekli hata verdiği için başvuru yapamadım. Bu nedenle mağduriyetim devam ediyor ve hesabımdan çekilen tutarı kullanamıyorum.

Halkbank ve Ziraat Bankası’ndan, ATM’den tarafıma teslim edilmeyen 8.000 TL’nin hesabıma en kısa sürede iade edilmesini ve işlemle ilgili inceleme sonucunun tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

26 Nisan 19:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartımdan Haksız Çekilen 939,47 TL İçin İade Talebi

profile
28 Mart 14:02
347

Süper 50 Paketi Hattıma Tanımlanmadı Ve 200 TL İadesi Talebi

profile
26 Mart 11:38
266
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri