to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Mersin Tarsus’taki Ziraat Bankası’na ait z2213073 numaralı ATM’den kartsız karekodla hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 40.000 TL tutarındaki parayı ATM’ye koyduktan sonra ekranda “paranıza el konulmuştur” uyarısı çıktı ve cihaz ana ekrana dönerek yeni işleme açıldı, ancak herhangi bir işlem yapamadım.
Aynı ATM’den aynı anda ayrıca 29.000 TL daha yatırdık ve bu tutar sorunsuz bir şekilde hesabıma geçti. Ancak “paranıza el konulmuştur” uyarısı çıkan 40.000 TL’lik tutar hesabıma yansımadı. Hemen müşteri temsilcisini aradım ve kayıt oluşturuldu; bana para sayımı yapıldıktan sonra olumlu ya da olumsuz dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen o paraya acil ihtiyacım olmasına karşın gün bitti, hesabıma herhangi bir yansıma olmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Ayrıca itiraz formunda başlangıçta 40.700 TL olarak belirttiğim meblağın içinden, işlemden önce eşim 700 TL’yi küsuratsız yatırmak için ayırmıştı; yani ATM’ye yatırmaya çalıştığım gerçek tutar 40.000 TL’dir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ATM’de kalan 40.000 TL’nin acilen hesabıma geçirilmesini ve para sayım süreci ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
01.04.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Kastamonu Şehirlerarası Otogarı içerisinde bulunan Ziraat Bankası’na ait ATM’ye 40.000 TL Nakit yatırma işlemi sırasında cihaz yatırdığım parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. İşlem esnasında ekranda “Paranıza el konulmuştur” uyarısı çıktı ve z2223070 ...
18 Şubat 2026 tarihinde saat 16.47 civarında Mersin Akdeniz Toptancılar Sitesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sine yaklaşık 2.300 TL para yatırma işlemi yaptım. Yanımda çocuğum olduğu için parayı ATM’ye koymadan önce tek tek sayma imkanım olmadı, ATM de parayı aldıktan sonra para yutuldu ve işlem tamamla...
4 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 13.23’te Ziraat Bankası’nın Mersin Yenişehir’deki Optima İş Merkezi, Macfit yanındaki ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. ATM’ye 10.000–15.000 TL arasında nakit koydum, kapağı kapandı ve para sayma işlemi başladıktan kısa bir süre sonra ekranda arıza uyarısı ç...
15.03.2026 Pazar günü saat 23:11’de Mardin Nusaybin Moryakup Mahallesi Lozan Caddesi üzerinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden karekod ile para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paraya el koydu. İşlem sırasında cihaz parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Olay sonrasında h...
11.12.2025 tarihinde sabah saat 08.15 sularında Mersin Erdemli Türbe Caddesi’nde, karakol karşısındaki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 16.200 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak hesaba geçirmedi ve tutar cihazda kaldı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt ol...
Yorumlar