to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Yaşanan Teknik Sorun Ve Uzun Çözüm Süreci
Ziraat Bankası kartımla VakıfBank ATM'den para yatırma işlemi yaparken teknik bir problemden dolayı 'İşleminize devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra deneyiniz.' hatası verdi ancak bu esnada parayı içeri alıp geri çıkarıyordu. Parayı çekiştirip almak istemedim, bekledim. Ardından 'İşlem yapmakta geciktiğiniz için paranız alıkonulmuştur.' şeklinde uyarı verdi. Bütün bu aşamaların videosunu da çektim. Hemen Ziraat'i arayıp bilgi verdim. Bana söylenilen, 30 ile 180 gün arasında işleminiz değerlendirilecek dendi. Yani ödenip ödenmeyeceği ile ilgili bilgi yok. 1 dakikalık işlem için niye 30 gün bekliyorum? Ayrıca VakıfBank ATM de 20-25 yıllık ATM, zaten hep sorun veren bir ATM idi.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Muammer A., Bildiriminiz değerlendirme ve inceleme aşamasındadır. İşleminizin sonuçlanması itibarıyla tarafınıza Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Saka gibi. Ziraat Bankası'ndan mesaj geldi. ATM 7000 TL'ye el koymuştu Ancak 1800 TL geri ödeme yaptılar. Bu nasıl bir bankacılık sistemi.
