ATM’de Para Yatırma İşlemi Başarısız, 37.600 TL Geri Dönmedi

02.03.2026 tarihinde saat 20.35 civarında Samsun Bafra Adliye önü Ziraat Bankası ATM’sinde kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken 37.600 TL tutarındaki param ATM’nin içinde kaldı. İşlem sonunda ne para iade edildi ne de hesabıma geçti, ayrıca herhangi bir fiş de verilmedi.
Olayın hemen ardından üç kez iade talebi oluşturdum ancak her seferinde olumsuz sonuçlandığı, herhangi bir açık çıkmadığı söylendi. Buna rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi ve 8 gündür bu mağduriyeti yaşıyorum. Aynı konuda pek çok kişinin de benzer şekilde mağdur olduğunu görüyorum.
37.600 TL tutarındaki paramın acilen hesabıma iadesini, yapılan incelemenin yeniden ve detaylı bir şekilde gözden geçirilmesini, kamera ve işlem kayıtlarının tekrar kontrol edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.













