to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Kaybolan 6.000 TL İçin Belirsiz Süreç Mağduriyeti
İzmir Çiğli Evka 5’te bulunan Ziraat Bankası bankamatiğinden işlem yaparken ATM, yaklaşık 6.000 TL nakit paramı aldı ve iade etmedi.
Olayın ardından bankanızla iletişime geçtiğimde, süreçle ilgili net bir bilgi verilmeden yalnızca belirsiz bir inceleme sürecinden bahsedildi. Bu tutar benim için önemli ve sürecin ne kadar süreceği veya paramın ne zaman iade edileceği konusunda açık ve net bir açıklama yapılmıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ATM’nin aldığı yaklaşık 6.000 TL tutarın hesabıma en kısa sürede ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
