Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de Eksik Para Yatırma Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
26 Ekim 2025 12:10
853

07.10.2025 tarihinde İstanbul Uğurmumcu Mahallesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sine kendi adıma, Havva K*** olarak, 9.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı verdi ve işlem fişi veya dekont alamadım. Sonrasında sadece 4.000 TL hesabıma geçti, kalan tutarın ise 200 TL’si o anda ATM tarafından geri verildi. Geriye kalan parama ise el konulduğu belirtildi.

Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tekrar şikayet oluşturmam gerektiği ve paraya el konulma gibi bir uygulamanın olmadığı söylendi. Ancak mağduriyetim devam ediyor ve kalan paramın akıbetiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Kalan tutarın detaylı olarak incelenmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Ekim 2025 12:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nurevşan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 13:03
2.290
"🙏. Teşekkürler..."

ATM’de Eksik Para Yatırma Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

profile
17 Ağustos 2025 13:46
2.427
ATM’de Eksik Para Yatırma Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
atmde-eksik-para-yatirma-sonrasi-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-2.jpg
atmde-eksik-para-yatirma-sonrasi-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-1.jpg

profile
30 Ekim 2025 19:34
625
ATM'de Kaybolan 4.600 TL İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
17 Eylül 2025 11:39
1.483
atm-arizasi-sonrasi-el-konulan-param-iade-edilmiyor-1.jpg

profile
27 Ağustos 2025 20:02
500

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri