to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Kart İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Ziraat ATM'den para yatırma işlemi gerçekleştirecektim. Ancak para yatırma kullandığım ATM'den yapılmadığı için kart iptal tuşuna bastım ve kartınız imha edildi dedi. Kartımı almak için iptal tuşuna basıyorum kartım iptal ediliyor. Müşteri hizmetlerine bu mağduriyetimi anlatmak için arıyorum ama asla bağlanamıyorum. Destek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Kart yenileme ile alakalı mailiniz üzerine yazıyorum. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arıyorum ancak kart yenileme talebinde bulunmak istediğimi belirttiğimde "uygun ürününüz bulunmamaktadır" cevabi alıyorum. Bu yüzden bir ilerleme kaydedemiyorum. Ziraat Bankası şubesine gidecek vaktimde bulunmamakta. Eğer ücretsiz bir hizmet ise kart yenileme talebinde buluyorum. Talebimi buradan alıp surece başlamanızı rica ediyorum.
