to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla Şanlıurfa Siverek’teki Halkbank şubesine ait Halkbank ATM’sinden 1000 TL para çekmek istedim. Kartımı yerleştirip 1000 TL çekme talebinde bulundum, kartımı geri verdi ancak tam parayı alma aşamasında elektrik kesildi. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca elektrik gelmesini bekledim, elektrik geldikten sonra da ATM paramı vermedi.
Hemen Ziraat müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Buna rağmen talebim iki kez reddedildi. Sonrasında üçüncü kez başvuru yaptım ve bunun son başvuru olduğu söylendi. Hem mağdur edilmem, hem de hesabımdan düşülen 1000 TL’nin tarafıma iade edilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Kendi sistemlerinden ve elektrik kesintisinden kaynaklanan bu hatanın bana yüklenmesi ve paramın iade edilmemesi hukuka da hakkaniyete de aykırı. Hesabımdan çekilmiş görünen, ancak fiilen alamadığım 1000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak faiziyle birlikte paramı geri almak için başvurularda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Ziraat ATM'sinden 28 Temmuz 2025 tarihinde bankanın kendi kartımla, kendi ATM'sinden para çekmek istedim. Hesabımdan para çekme işlemiyle 1000 TL çekm...
17 Haziran 2025 tarihinde Balıkesir 10burda AVM Halkbank ATM'sinden para çekmek istedim. Ziraat kartımı taktim. Sonra ATM takıldı ve bir süre işlem yapmadı. Sonra kendine geldi ve 2000₺ çekmek için tuşladım. Bana parayı uzatması ile geri alması bir oldu. Parayı alamadım ve hesabımdan almışım gibi dü...
2 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden 9.000 TL yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında ATM’de “paranız kalmıştır” uyarısı çıktı ve param ATM’de sıkıştı. Ne paramı geri verdi ne de tamamını hesabıma geçirdi. Aynı gün saat 16:04’te müş...
02.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “1394 kart operasyonları” adı altında 1000 TL tutarında para çekilmiştir. Hesabımda herhangi bir ek kart, ortak kullanıcı veya otomatik ödeme talimatı bulunmamaktadır ve bu tür bir işlemle ilk kez karşılaşıyorum....
20.12.2025 tarihinde saat 20.56 sularında Ankara Yenimahalle İvedik bölgesindeki Ziraat Bankası ATM’sine Ziraat Bankkart’ım ile 11.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza verdi, kartımı geri iade etti ancak yatırmak istediğim 11.800 TL hesabıma geçmedi ve tarafıma da geri verilm...
Yorumlar