Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yonca sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de El Konulan Ehliyet Harcı Param Geri Verilmiyor!

16 Eylül 18:30
969

15.09.2025 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul Taksim Meydanı’ndaki Ziraat Bankası şubesinin ATM’sinden, b sınıfı ehliyet harcı için kartsız işlem yoluyla vergi dairesine 7.440 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında yaklaşık 10 dakika boyunca “paranız yatırılıyor” uyarısı çıktı, ardından da “paranıza el konulmuştur” şeklinde bir mesaj aldım.

Aynı gün hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak iki kez kayıt oluşturdum. Ancak yapılan sayımlarda ATM’ye böyle bir para yatırılmadığı iddia edilerek tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Oysa işlem sırasında param ATM tarafından alındı ve herhangi bir hata yapmadım.

Ehliyetimi çıkarabilmem için bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Paranın tarafıma iadesini ve işlemin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.

17 Eylül 10:19 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yonca
17 Eylül 13:06

Hangi şubesine gidersem hepsi ATM'nin baştan beri sorunlu olduğunu iletiyor sorumlu bir ATM niye hala kullanıma açık ve kimse sorunu kabul etmiyor tek mağdur ben olmamama rağmen acil aksiyon alınmasını istiyorum

Yonca
17 Eylül 13:07

Şubelerden sorumlu biz değiliz diyor sorumlu kim o zaman

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

ATM'ye Yatırılan 10.000 TL Hesabıma Geçmedi, Geri Dönüş Bekliyorum

Murat
25 Temmuz 19:19
998

ATM Yatırılan 4800 TL Pasaport Ödemesi Sırasında El Kondu İade Edilmiyor

Melisa
16 Ekim 13:50
278
1
Toprak sonuçtan hiç memnun değil

ATM Paramı Yuttu, Sorunum Çözülmüyor!

Toprak
22 Ekim 11:55
256

Ziraat Bankası ATM'de Yutulan Para ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

Asrın
29 Mayıs 11:01
1.039
Ziraat Bankası ATM'de Yutulan Para ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri