Ziraat Bankası ATM Paramı Yuttu, Sorunum Çözülmüyor!

Toprak · 2025-10-22T11:55:59+03:00

20 Ekim 2025 tarihinde saat 14:23’te Yalova Çiftlikköy’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak ehliyet harcı ödemesi için 7.440 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Olayın ardından hem şubeye gittim hem de çağrı merkeziyle görüştüm fakat iki taraftan da herhangi bir yanıt alamadım. Daha önce de Ziraat Bankası ATM’lerinde benzer şekilde 2-3 kez paramın yutulması sorununu yaşadım. Bu sefer yatırmak istediğim tutarın bir an önce, özellikle de bugün içerisinde TR 2400 0100 9010 2159 1720 5001 numaralı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Toprak

Çok teşekkür ederim siz olmasanız gerçekten ne yapardım bilemiyorum 7440 TL para yatırdım 430 TL iade ettiniz teşekkür ederim gerçekten minnettarım falan mı dememi bekliyorsunuz kafayı yedirttiniz insanlara benim paramı bankama ne zaman yatıracaksınız bilmiyorum ama paramı yatırana kadar müşteri hizmetlerini arayıp paramı isteyeceğimden emin olabilirsiniz.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz Sn. Toprak Ç., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda itirazınıza konu işlem tutarının hesabınıza iade edildiği görülmüştür. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.