to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Vatan Bilgisayar şubesine, djı marka drone ürünümü (servis formu: 163MS0014405) garanti kapsamında onarım için teslim ettim. Ürünü yaklaşık 39.499 TL ödeyerek satın aldım ve alalı 6 ay bile olmamışken bu sorunla karşılaştım.
Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir net onarım bilgisi, sonuç ya da açıklama yapılmadı. Mağazaya ve servise ulaştığımda sadece “bekleyin, haber vereceğiz” denildi, ancak somut bir dönüş yapılmadı. Sadece sürecin devam ettiğini bildiren otomatik mesajlar gelmesi dışında bilgilendirme alamadım. Yasal 20 iş günü tamir süresi çoktan dolmuş durumdadır.
Bu gecikme nedeniyle mağdur durumdayım. Yasal tamir süresi açıkça aşıldığı için, ürünümün bedeli karşılığında hediye çeki iadesi yapılmasını ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
14/07/2025 tarihinde Gaziemir Optimum Vatan Bilgisayar mağazasından Exper X ERA xc236 Intel Core i5 14400f 2.5 GHz 16 GB 500 GB SSD 8 GB Nvidia RTX4060 FreeDOS model bilgisayar kasasını satın aldım (Fatura No: ızo2025000028551). Ürünü aldığım ilk günden itibaren ön portlara herhangi bir cihaz taktığ...
14.06.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Vatan Bilgisayar şubesine toplama masaüstü bilgisayarımı, açılmama sorunu nedeniyle teknik servise teslim ettim (Servis formu no: 259rtxkp). Bilgisayarım garanti kapsamında olmasına rağmen, tüm parçalar tek tek servise gönderildi ve yaklaşık 3 ay beklememe rağm...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00’de İzmir Optimum AVM Vatan Bilgisayar şubesine djı Flip More model drone cihazımı, garanti kapsamında servise gönderilmek üzere teslim ettim (Müşteri Hizmet Formu No: 163MS0014405). Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünümün yetkili servise hâlâ ulaşmadığını öğrendim. ...
Vatan Bilgisayar Adana (şehir içi) şubesinden 13.06.2025 tarihinde kredi kartı ile 18.914,00 TL ödeyerek aldığım djı Mini 4K drone, yaklaşık 1,5-2 ay kullanım sonunda kalkıştan kısa bir süre sonra kumanda kolunu bıraktığımda kendiliğinden aksi istikamete gitmeye başladı. Cihazı tehlikeli bölgeden uz...
Küçük bir kaza geçiren drone'umu 23.06.2024 Pazar günü Aksaray Vatan Bilgisayar şubesine götürerek ile Dji servisine gönderdim. Dji servisinden tamir için fahiş fiyat karşısından dolayı tamirden vazgeçtim. 10.07.2024 tarihine kadar zaten 3 haftaya yakın haber beklemişken, vakit kaybı yaşayıp, hem de...
Yorumlar