to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 Pazar günü saat 10:07’de İstanbul Çekmeköy’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlemle hesabıma para yatırmak istedim. Yatırmak istediğim toplam tutar 36.700₺ idi. Ancak ATM, hazne yetersizliği nedeniyle paranın tamamını alamadı ve 27.600₺’yi iade etti. Kalan 9.200₺ ise ATM’de alıkonuldu.
İşlem sırasında ekranda “paranız alıkonuldu, müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz” uyarısı çıktı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak nakit itiraz kayıt talebi oluşturdum. İşlem referans numaram: 4444ATM25333452.
Bu sorun ilk defa başıma geldi ve bugün ödememin son günü olduğu için mağduriyetim büyük. 9.200₺ tutarının en kısa sürede, mümkünse bugün mesai saatleri içinde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Acil çözüm bekliyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde saat 18:23 civarında İstanbul Söğütlüçeşme Kadıköy Rıhtım 2 ATM’sinde, Ziraat Bankası’na ait kendi adıma olan hesap kartımla 24.600 TL yatırmak isterken ATM arızalandı ve param alıkonuldu. İşlem sırasında ATM ekranında “paranız alıkonuldu” uyarısı çıktı ve tutar hesabıma geçme...
05.10.2025 tarihinde saat 22:13’te İstanbul Bakırköy’deki Ziraat Bankası ATM’sine 5.450 TL yatırmak isterken, ünite arızası nedeniyle ATM paramı yuttu...
12 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:52’de İstanbul Başakşehir Metrokent Şubesi Ziraat Bankası ATM’sine, kendi adıma ait kartımla toplam 14.000 TL yatırmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Önce 13.000 TL’yi ATM’ye yatırdım, ardından ekleme yapmak için tekrar 1.000 TL daha ekledim. Para sayma işlemi sı...
Yorumlar