Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de 3.450 TL Para İadesi Alınmaması Ve Ziraat Bankası'nın Cevapsızlığı

profile
24 Mart 13:47
169

6Mart günü saat yaklaşık 17:10 civarında Ataşehir Küçükbakkalköy Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi üzerinde bulunan, numarası z179264 olan Ziraat Bankası ATM’sine 3.450 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra “ATM arızalı” uyarısı vererek paramı iade etmedi ve tutar hesabıma da geçmedi. Üzerinden 16 gün geçmesine rağmen 3.450 TL hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu işlemle ilgili ISBN26031012797 numaralı kayıt oluşturuldu; ayrıca kendi çalıştığım bankanın müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve para yatırmaya çalıştığım bankam aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan iade talebinde bulunuldu. Ancak aradan geçen tüm süreye rağmen Ziraat Bankası tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve para iadesi gerçekleşmedi. E‑posta ile de ulaşmaya çalıştım fakat ona da dönüş olmadı.

Bu para çocuğumun bayram ihtiyacı için ayırdığım paraydı ve 16 gündür mağdur ediliyorum. İlgili tutarın artık daha fazla gecikmeden, dalga geçer gibi bekletilmeden, TR98**************************90 IBAN numaralı, Z***** A**** adına kayıtlı hesabıma 3.450 TL olarak iadesini acil olarak talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Ziraat Bankası’nın ilgisizliğinden ve sorumluluk almamasından şikayetçiyim.

24 Mart 13:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Züleyha
Züleyha
24 Mart 17:32

Ama bir gelişme olmadı 20 günü geçmiş iade hala yapılmadı

Züleyha
Züleyha
24 Mart 20:12

Z1792164 numaralı ATM kaç kere mail attım İş Bankası kendi bankam talep oluşturdu ama hala iade tahsil edilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Nedeniyle 10.000 TL Yutulması Ve İade Talebi

profile
02 Ocak 19:51
549
ATM Arızası Nedeniyle 10.000 TL Yutulması Ve İade Talebi

Ziraat Bankası ATM'ye Yatırdığım 8200 TL Hesaba Yansımıyor

profile
25 Şubat 18:33
311
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Nedeniyle 2.200 TL Eksik Yatırma Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
19 Mart 14:34
227
ATM Arızası Nedeniyle 2.200 TL Eksik Yatırma Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
atm-arizasi-nedeniyle-2200-tl-eksik-yatirma-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri