to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de 20.000 TL Eksik Para Ve Acil Çözüm Talepleri
27.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Diyarbakır Ergani Devlet Hastanesi önü Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 39.800 TL yatırdım, ancak hesabıma yalnızca 19.800 TL geçti. Kalan 20.000 TL hesabıma yansımadı.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve ATM nakit sayımı yapılacağı, inceleme başlatıldığı bilgisi verildi. Ancak şu ana kadar eksik tutar hesabıma geçmedi ve net bir dönüş almadım.
ATM kaynaklı olduğu açık olan bu eksik yatırma sorununun hızlı bir şekilde incelenmesini, ATM nakit sayımının sonuçlandırılarak yatırdığım toplam 39.800 TL’nin tamamının eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
