to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Yatırma İşleminde 4.800 TL’nin Yutulması Ve Geri Ödeme Talebi
18.05.2026 tarihinde saat 20.25 sularında Amasya Merzifon’daki Tam Ortaklı Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımla para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 5.000 TL yatırdım ancak cihaz sadece 200 TL’yi kabul etti, kalan 4.800 TL’yi yuttu ve hesabıma geçirmedi.
Durumu hemen bankaya bildirdim, z2220062 numaralı kayıt açıldı, ancak sadece “inceleniyor” denilip herhangi bir net bilgi ve sonuç paylaşılmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen mağduriyetim giderilmedi ve param hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Eksik olan 4.800 TL’nin en kısa sürede hesabıma iadesini ve inceleme sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
