Ziraat Bankası ATM Arızası Sonucu Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Geciken Çözüm

Hazal · 2025-10-17T12:27:18+03:00

13.10.2025 tarihinde saat 11:20 civarında Ziraat Bankası İzmir Üçkuyular şubesindeki ATM’den QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Ancak ATM, paramı aldıktan sonra “ATM geçici süre hizmet vermemektedir” uyarısı verdi ve yatırdığım 12.500 TL hesabıma geçmedi. İşlem sonrası şubeye giderek talep formu doldurdum ve 24 saat içinde çözüleceği söylendi. Aradan iki gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri dönüş olmadı ve param hala banka tarafından tutuluyor. Yatırmaya çalıştığım tutarın tamamı ATM’de kaldı, hesabıma hiçbir miktar geçmedi. Hesabımın son 4 hanesi 5003’tür. Paramın acil olarak hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Hazal

Banka paramı geri yatırdı. Sorunum çözüldü.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz Sn. Hazal B. Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda itirazınıza konu işlem tutarının hesabınıza iade edildiği görülmüştür. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

QR Kodla Yatırılan Para Hesaba Geçmedi, Mağdur Oldum

Kumru

Ziraat Bankası

715

Ziraat bankası QR kodla yatırılan para hesabıma geçmedi. 14 Haziran 2025 tarihinde İzmir/Alsancak Ziraat bankası ATM üzerinden QR kodla hesabıma para yatırmak istedim. Her zaman yaptığım işlemdi lakin yatırma sonrası hesabıma geçmedi 15-20 dakika bekledim değişme olmadı. Müşteri hizmetleri net bir b...

ATM Arızası Sonrası Kaybolan Para Ve Giderilmeyen Mağduriyet

Neslihan

Ziraat Bankası

801

24.10.2025 Cuma günü saat 19:18’de Ziraat Bankası Zeytinburnu Bestelsiz Şubesi ATM’sine QR koduyla 32.500 TL yatırmak isterken ATM arızasıyla karşılaştım. Para yatırma bölmesi açıldığında param içeride yoktu ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum (kayıt no: 4...

ATM Para Yuttu Hesabıma Geçmedi Acil Ödemem Aksadı

Burakcan

Ziraat Bankası

1.601

Bugün (tarih: 22.46’da), İzmir Şirinyer Akıncılar’daki Ziraat Bankası ATM’sinde kendi hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaparken, toplam 25.350 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetl...

ATM Para Yuttu Hesabıma Geçmedi Acil Ödemem Aksadı

1 Yorum

ATM'de Yutulan Paranın Eksik Yatırılması Ve Mağduriyet

Yusuf

Ziraat Bankası

1.671

14.10.2025 tarihinde saat 14:28’de Erzurum Yakutiye MNG AVM’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplamda 6.900 TL yatırmak üzere parayı ATM’ye koydum ancak ATM paramı yuttu. Hemen ardından itirazda bulundum fakat hesabıma sadece 3.300 TL yatırıldı. Kala...

ATM Arızasıyla Eksik Para Yatırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Onur

Ziraat Bankası

1.892

24.04.2025 tarihinde saat 21:35 – 21:40 arasında İzmir ili, Ödemiş ilçesi, Sağlık Caddesi üzerinde bulunan 2217595 numaralı Ziraat Bankası ATM’sine 21.000 TL yatırmak üzere QR kod ile kartsız işlem gerçekleştirdim. Ancak ATM, işlem sırasında “ünite arızası” vererek işlemi tamamlamadı ve paramı hesab...