Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Para Yatırma
ATM Arızasıyla Eksik Para Yatırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

ID:32328457

Onur sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızasıyla Eksik Para Yatırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Onur

Ziraat Bankası

01 Mayıs 2025 21:25

2.055

24.04.2025 tarihinde saat 21:35 – 21:40 arasında İzmir ili, Ödemiş ilçesi, Sağlık Caddesi üzerinde bulunan 2217595 numaralı Ziraat Bankası ATM’sine 21.000 TL yatırmak üzere QR kod ile kartsız işlem gerçekleştirdim. Ancak ATM, işlem sırasında “ünite arızası” vererek işlemi tamamlamadı ve paramı hesabıma geçirmedi.

29.04.2025 tarihinde hesabıma yalnızca 17.800 TL yatırıldı. Bu durumda 3.200 TL eksik ödeme yapılmış oldu.

Benim hiçbir kusurum olmamasına rağmen hem maddi kayba uğradım hem de süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. 3.200 TL tutarındaki param hâlâ tarafıma ödenmemiştir. Tüm girişimlere rağmen banka tarafından net bir çözüm sunulmamaktadır.

Mağduriyetimin giderilmesi, eksik yatırılan 3.200 TL’nin hesabıma yatırılması ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim.
Saygılarımla.

Ziraat Bankası

01 Mayıs 2025 21:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Onur

05 Mayıs 2025 10:42

05.05.2025 Tarihinde 1300₺ daha ödeme yapıldı. Ama 1900₺ hâlâ eksik yatırılan param kaldı. Mağduriyetim devam ediyor. Detaylı incelemenin yapılmasını istiyorum saygılarımla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hazal sonucu yetersiz buldu

ATM Arızası Sonucu Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Geciken Çözüm

Hazal

Ziraat Bankası

17 Ekim 2025 12:27

633

13.10.2025 tarihinde saat 11:20 civarında Ziraat Bankası İzmir Üçkuyular şubesindeki ATM’den QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Ancak ATM, paramı aldıktan sonra “ATM geçici süre hizmet vermemektedir” uyarısı verdi ve yatırdığım 12.500 TL hesabıma geçmedi. İşlem sonrası şubeye giderek tal...

atm-arizasi-sonucu-yatirilan-paranin-hesaba-gecmemesi-ve-geciken-cozum-1.jpg

Ulaş sonucu yetersiz buldu

ATM QR Kodlu İşlemde Para Yuttu, İade Yapılmadı

Ulaş

Ziraat Bankası

22 Mayıs 2025 20:33

2.741

Sayın Yetkili, 22.05.2025 tarihinde, Ziraat Bankası’na ait bir ATM üzerinden kartsız işlemler; QR kod ile ödeme seçeneğini kullanarak 40.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirmek istedim. Ancak işlem sırasında ATM, paramı aldıktan sonra herhangi bir onay veya iade gerçekleştirmeden işlemi sonlandı...

ATM QR Kodlu İşlemde Para Yuttu, İade Yapılmadı

ATM Para Yuttu Hesabıma Geçmedi Acil Ödemem Aksadı

Burakcan

Ziraat Bankası

18 Eylül 2025 00:04

1.612

Bugün (tarih: 22.46’da), İzmir Şirinyer Akıncılar’daki Ziraat Bankası ATM’sinde kendi hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaparken, toplam 25.350 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetl...

ATM Para Yuttu Hesabıma Geçmedi Acil Ödemem Aksadı

1 Yorum

Samet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM'de Para Sıkışması Sonrası Eksik Para Yatırıldı

Samet

Ziraat Bankası

17 Eylül 2025 15:40

571

13.09.2025 tarihinde saat 03.00 sularında İzmir Ödemiş’te yeni hastanenin yanındaki Ziraat Bankası ATM’sinden kendi Ziraat Bankası hesabıma para yatır...

ATM Paramı Yuttu, Mağduriyetimi Giderin

Sefa

Ziraat Bankası

23 Mayıs 2025 23:43

2.773

Sayın Yetkili, 22.05.2025 tarihinde, Ziraat Bankası’na ait bir ATM üzerinden kartsız işlemler menüsünde QR kod ile para çekme seçeneğini kullanarak 3.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirmek istedim. Ancak işlem sırasında ATM, paramı hesaptan çektikten sonra herhangi bir para vermeden ATM ünitesi...