to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Apple İadesi Ziraat Bankası Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Sürüyor
11 Kasım 2025 tarihinde App Store üzerinden Meitu uygulamasının aboneliğini iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Apple’dan iade sipariş numarası olarak 74056805315105092647566 verildi ve işlemin onaylandığı bildirildi. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen, 1799.99 TL tutarındaki iade hâlâ Ziraat Bankası’ndaki hesabıma (son dört hane: 2136) yatırılmadı.
Bu süreçte hem Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle hem de Apple ile görüştüm. Apple, iadenin onaylandığını ve bankaya iletildiğini belirtti. Ziraat Bankası ise konunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyerek yardımcı olmadı. Öğrenciyim ve aylık bursumun yarısı bu işlem nedeniyle hesabıma yatmadı. Benimle aynı durumda olan birçok kişinin iadesi çoktan gerçekleşmişken, mağduriyetimin devam etmesi beni gerçekten üzüyor.
Ziraat Bankası’ndan talebim, 1799.99 TL tutarındaki iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasıdır. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala daha bir iade ücreti alamadım. Mağduriyetim devam etmektedir.
Teşekkürler para iade edildi
