Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alınmayan Ürünün Ücreti İade Edilmedi Ziraat Bankası Süreç Hakkında Bilgilendirme Yapmıyor

profile
19 Aralık 2025 15:08
801

29 Kasım 2025 tarihinde Manisa Salihli’deki bir butikten Ziraat Bankası kredi kartımla 1.290 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş tamamlanmadı, ürün tarafıma ulaşmadı fakat ücret kartımdan çekildi. Satıcı firmanın hesabına da bu tutarın geçmediği bilgisi verildi.

Bugün Ziraat Mobil üzerinden harcama iptal başvurusu yaptım ancak başvuru ile ilgili herhangi bir takip numarası veya bilgilendirme alamadım. 29 Kasım 2025 tarihinden bu yana ücretin iadesi yapılmadı.

Kartımdan çekilen 1.290 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

19 Aralık 2025 15:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sibel
Sibel
22 Aralık 2025 18:42

Bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sürecin bir an önce hızlandırılıp sonuçlanmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarım Günlerdir Yatırılmıyor, Müşteri Hizmetleri Süreci Zorlaştırıyor

profile
17 Ekim 2025 18:19
645

Zara Uygulamasında Güvenlik Açığı Nedeniyle Bilgim Dışında Yüksek Tutarda Harcama Yapıldı, İade Talebim Karşılanmadı

profile
16 Eylül 2025 15:52
993
zara-uygulamasinda-guvenlik-acigi-nedeniyle-bilgim-disinda-yuksek-tutarda-harcama-yapildi-iade-talebim-karsilanmadi-2.jpg
zara-uygulamasinda-guvenlik-acigi-nedeniyle-bilgim-disinda-yuksek-tutarda-harcama-yapildi-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

profile
09 Ekim 2025 20:15
750

Ziraat Bankası Kartıma Yapılan İade Hesabıma Geçmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
30 Kasım 2025 13:54
222
ziraat-bankasi-kartima-yapilan-iade-hesabima-gecmedi-acil-cozum-bekliyorum-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri