to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait, sonu 6338 ile biten Bankkart Platinum kredi kartıma 13.01.2026 tarihinde 353,00 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını, 17.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Yaklaşık 2‑3 yıldır düzenli olarak kullandığım bu kredi kartı için alınan bu aidatı hiçbi
Ziraat Bankası’nda uzun süredir kullandığım, 500 TL limitli kredi kartıma 2 Şubat tarihinde 170 TL kart aidatı yansıtıld...ığını fark ettim. Kartı sadece ara ara, ihtiyaç oldukça kullanan bir müşteriyim ve bu limitteki bir karta bu tutarda aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Bugün müş
Ziraat Bankası Bankkart Classic Troy kredi kartım için alınan yıllık kart aidatının iadesiyle ilgili müşteri hizmetlerin...i 27.01.2026 tarihinde aradım. Yıllık aidat iadesi talep ettiğimde, müşteri temsilcisi benden aylık 25.000 TL harcama sözü vermemi, bu şartla iadenin yapılacağını söyledi. Ben de b
Ziraat Bankası’na ait Prestij kredi kartımdan 1440 TL yıllık kart aidatı adı altında ücret kesilmiştir. Bu kesinti taraf...ıma açık ve anlaşılır şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilmiştir. Bu işlem müşteri mağduriyetine neden olmuştur. Kartımı düzenli kullanmama rağmen bu şekilde yü
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 2026 Ocak dönemine a...it ekstreme 294 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda net ve açık bir bilgilendirme yapılmamıştı. Kartı a
Ziraat Bankası’na ait 2015 yılından beri düzenli olarak kullandığım Bankkart kredi kartımdan, 1 Şubat 2025 tarihinde 294... TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Ayrıca geçen yıl da 1 Şubat 2024 tarihinde 287 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen
Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanmakta olduğum Bankkart Classic Visa kredi kartımdan 28 Oca...k 2026 tarihinde 170 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı düzenli kullanan bir müşteri olarak bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Kart aidatı ile i
Ziraat Bankası’na ait Gold kredi kartımdan 29.02.2026 tarihinde 294 TL kart... aidatı kesildi. Hatay Payas şubesine bağlı kartımı düzenli olarak kullanma
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 23 Ocak 2026 tarihinde 353 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ...kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulunduğumda, temsilci kart aidatını iptal etme yetkilerinin olmadığını belirtti. Daha önceki yıllarda kart aidatı kes
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Son 4 Hanesi 5306'la Biten Bankkart Platinum Troy kredi kartı kullanıyorum. 21 Aralı...k 2025 tarihinde kredi kartıma 353 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için benden aylık 50.000 TL harcama sözü v
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımdan 24 Aralık 2025 tarihinde 294 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil ...edildi. Bu ücretin iadesi için banka ile görüşmeme rağmen talebim reddedildi. Kartı kullanırken yıllık aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, ayrıc
Ziraat Bankası Prestige kredi kartımdan yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Aidat iadesi için yaptığım başvuruya banka... tarafından “Combo kartlara iade yapılabildiği, Prestige kartlara yapılamadığı” şeklinde bir gerekçe sunularak olumsuz cevap verilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkınd
Ziraat Bankası üzerinden Beko 300 TR model yazar kasa pos kullanıyorum. 2023 yılından itibaren 2026 Ocak ayına kadar “po...s aidat / bakım ücreti” adı altında hesabımdan düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim. Bu süre içinde toplam 12.064,98 TL tutarında pos aidat/bakım ücreti kesilmiş görünüyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kartımdan 23 Ocak 2026 tarihinde 294 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiy...i hiçbir şekilde onaylamadım ve kart aidatının iadesini talep ediyorum. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, Borçlar Kanunu’nun 12
Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 19 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 353 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir müşteri olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen böyle bir aidat kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Bu ne
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım Prestij kredi kartımdan 2025 yılı Aralık ayında 1.440 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti Tunceli’de kullandığım kredi kartıma aittir. Aidatın ekstreme yansımasının ardından banka ile görüşmeme rağmen herhangi bir son
Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “yıllık kart aidatı” adı altında 26 Ocak 2026 tarihinde 170 TL ...kesinti yapılmıştır. Bu tutarın geri iadesini talep ediyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın aidat ücretinin iptal edilmesini ist
Ziraat Bankası kredi kartımdan Şubat 2026 ekstrede 353 TL kart aidatı kesildi. Yaklaşık 9 yıldır aynı kartı kullanıyorum... ve her yıl kesilen kart aidatı bugüne kadar iade ediliyordu. Bu yıl da aynı şekilde iade talebi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kez aidat iadesi yapılmayacağı söylendi.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kartımdan 21 Ocak tarihinde ekstreme “kart ücreti” adı altında 353 TL tutarında ...aidat yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talep ettim. Görüşmede bana, 6 ay boyunca toplam 50.000 TL harcama sözü vermem durumunda kart aidatının
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 27.11.2025 tarihinde 294,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hare...ketlerimi incelerken fark ettim. Kartı yalnızca ihtiyaç duyduğum zamanlarda kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın yansıtılmasını haklı bulmuyorum. Kesintiyi ilk anda fark edemediğ
Ziraat Bankası kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanmaktayım. 2026 Ocak ekstreme 353 TL tutarında kart... aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de aynı karta aidat yansıtılmış, şikayetim üzerine iptal edilerek iade edilmişti. Bu kez de aynı durumun tekrar etmesi üzerine banka nezdi
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Gold kartımdan 24.01.2026 tarihinde 294 TL k...art aidatı kesildi. Daha önce bazı yıllarda kesilen kart aidatları çağrı merkezi üzerinden ya doğrudan ya da belirli bir harcama sözü karşılığında iade edilmişti. Bu kez müşteri h
Ziraat Bankası kredi kartımdan 24 Ocak tarihinde 294 TL tutarında kredi kartı aidat ücreti kesildi. Yıllardır bankanızın... müşterisi olarak bu tür bir ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum. Kredi kartını ilk çıkarırken, tarafıma aidat ücreti yansıtılsa bile bu tutarın iade edileceği söylenerek kart
Yaklaşık 15 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. Son ekstreme 294 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı ya...nsıtıldığını gördüm ve bu tutarın iadesi için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu ücretin iadesi için benden aylık 35.000 TL harcama sözü ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
