to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait normal kredi kartımı ATM'ye kaptırdığımda, banka tarafından tarafıma yeni kart gönderildi. Ancak b...ana sorulmadan limitim artırılarak Gold kart gönderilmiş. İki gün önce, kendi istekleriyle gönderdikleri bu karta 384 TL kart aidatı yansıtılmış ve kredi kartımdan otomatik olarak
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım Bankkart kredi kartımdan 9 Mart tarihinde 222 TL tutarında kart aida...tı kesildiğini fark ettim. Daha önce de kart aidatı kesintisi olmuştu, o dönemde bankayla görüşmüş ve aidat iadesi yapılmayacağı şeklinde olumsuz yanıt almıştım. Benzer bir durumu
Ziraat Bankası Balıkesir Altıeylül Şubesi’nde bulunan maaş hesabıma tanımlı Bankkart kartımın ekstresinde, kart aylık/yı...llık/aidat ücreti adı altında BSMV dahil olmak üzere her ay düzenli olarak 95,65 TL yansıtıldığını fark ettim. Aktif olarak kullanmadığım ve maaş hesabıma bağlı olan bir karttan üç
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 04.09.2025 tarihinde 353 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi.... Bu kesinti hem beni şaşırttı hem de mağdur etti. Kartımdan bu şekilde tek taraflı olarak aidat kesilmesini ve sonrasında iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Yine 1.02.
02.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartımdan 294 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme... yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 7–8 yıldır aynı kredi kartını aktif şekilde kullanıyorum, her ay düzenli olarak birçok alışveriş yapmama ve bankaya sürekli işlem hacmi kaza
Ziraat Bankası Bankkart Visa kredi kartımı uzun yıllardır kullanmama rağmen bugüne kadar hiç yıllık kart aidatı yansıtıl...mamıştı. 25.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, ilk kez 170 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve hiçbir ekstra avantajı olmamasına rağmen bankanızın kredi kartını kullanma...ya devam ediyorum. Her ay kredi kartı borcumu düzenli, eksiksiz ve genellikle son ödeme tarihinden yaklaşık beş gün önce tamamen ödemekteyim. 06.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayı
Ziraat Bankası kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kredi kartı kullanım ücreti kesilmektedir. Yaklaşık 5 yıldır bu ka...rtı kullanıyorum ve bu süre boyunca kart aidatı adı altında sürekli ücret alındı. Son ekstreme de 294 TL kart kullanım ücreti yansıtıldı. Bu kesintileri haksız bulduğumu belirtmek
Ziraat Bankası kredi kartımdan Kasım 2025 tarihinde 294 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine banka tarafından il...etilen yönergeye uygun şekilde, aidat iade metni içeren SMS’i gönderdim ve aidat ücreti iptal edilerek hesabıma geri yatırıldı. Ancak yaklaşık bir ay sonra, bu kez “ harcama sözü v
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Lira kredi kartımdan 2026 Mart ekstreme 170 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem üzeri...ne müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmede, 6 aylık kampanyaya dahil olup harcama sözü verirsem aidatın iade edileceği, sistemin bu şekilde işlediği
"Teşekkür ediyorum z"
29.01.2025 tarihinde, sonu 0450 ile biten Ziraat Bankası kredi kartıma 353 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu bedelin, herh
Ben Ahmet Ü****, Ziraat Bankası’na ait 4698840016482570 numaralı Başak Kart kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 2...7 Şubat 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, kart aidat ücreti adı altında 2.000 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin alınacağı konusunda tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme
Ziraat Bankası Bankkart Gold VISA kredi kartımdan, 3531 ile biten kartıma ait ekstreme 03.03.2026 tarihinde 294 TL “kart... aidat ücreti” yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal e
Ziraat Bankası’na ait Prestij Kartımdan 28 Şubat’ta 1.440 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu tutarın yüksekl...iği ve haberim olmadan yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. 02.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettiğimde olumsuz yanıt aldım. Kartı ak
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık beş yıldır kullandığım, kart hamili Hüseyin Ş***** adına kayıtlı ve son dört hanesi 5045 ...olan Başak ek kartımın ekstresinde, 15.02.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir aidatın, öncesinde herhangi bir bilgilendi
Ziraat Bankası kredi kartımdan 15 Şubat tarihinde 294 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanes...i 8986’dır. Kartımı hem düzenli harcamalar hem de otomatik ödeme talimatları için aktif olarak kullanmaktayım. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu tutarın alınmasını
29.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 294 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. İstanbul... Esenler ilçesindeki hesabıma tanımlı, son dört hanesi 8563 olan kartımdan bu ücretin alınmasına hiçbir onay vermedim ve bu durumu haksız buluyorum. Konuyla ilgili Ziraat Bankası
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık bir buçuk yıldır kullandığım kredi kartımdan 15.02.2026 tarihinde hesap özetime 1.440 TL ...tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli olarak alışverişlerimde kullanıyor olmama ek olarak bankada altın hesabım ve vadeli hesabım da bulunmaktadır. Bu işlem ü
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 6 yıldan uzun süredir kullandığım Combo Gold kredi kartımdan 2026 Şubat ekstreme 294 TL t...utarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar kartımdan hiç aidat kesilmemişken, ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile gör
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 353 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi...ğini ekstre üzerinde gördüm. Kredi kartını kullanırken böyle bir aidat ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Ziraat Bankası Bankkart Platinum VISA kredi kartım
Ziraat Bankası’na ait 9412 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 20.02.2026 ta...rihinde ekstreme 2.000 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretin haklı ve makul olmadığı kanaatindeyim. 28
Ziraat Bankkart Platinum kartımdan 8 yıldır aktif olarak kullandığım kart aidatı kesilmiş; kesilen kart aidatının, eğer ...varsa, geçmiş dönemde de kesilmiş olan kart aidatlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartı kullanıma kapatıp yasal yollara başvuracağımı arz ederim.
Ziraat Bankası’na ait 1455 ile biten Bankkart Visa kredi kartıma, 23.01.2026 tarihinde ekstreme 353 TL “kart aidat ücret...i” yansıtılmıştır. Yıllardır aynı kartı aktif olarak kullanmama rağmen daha önce de çeşitli dönemlerde kart aidatı kesintileri yapılmıştır. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
