to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait, sonu 0376 ile biten kredi kartımdan “kart ücreti / kart aidatı” adı altında kesilen 353 TL tutarı...n iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun'un 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kur
Uzun yıllardır Ziraat Bankası Bankkart Prestige kartımı aktif olarak kullanıyorum. 27/03/2026 tarihinde hesabımdan 1.880... TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Daha önce de kart aidatı kesilmiş, yaptığım başvuru sonucunda aidat tutarı tarafıma iade edilmiş
Ziraat Bankası’na ait Combo kredi kartıma 384,00 TL kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Sonu 8828 ile biten kartımdan bu t...utar 26 Mart 2026 tarihinde kesilmiştir. Bu ücretin, herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayı
17 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sonu 3184 ile biten Bankkart Gold Troy kredi kartıma, yıllık kart ücreti ad...ı altında 384,00 TL yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
Ziraat Bankası’na ait, sonu 3459 ile biten bireysel kredi kartımdan 17.03.2026 tarihinde 384 TL tutarında yıllık kart ai...datı kesilmiştir. Kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen bu ücret, tarafımdan haksız bir kesinti olarak görülmektedir. Bu işlem sonrasında bankanızın müşteri hizmet
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 25.03.2026 tarihinde 462 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi.... Bu kesinti hem beni şaşırttı hem de mağdur etti. Kartımdan bu şekilde tek taraflı olarak aidat kesilmesini ve sonrasında yaptığım iade talebinin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Maaşımı Ziraat Bankası üzerinden alıyorum ve maaş hesabıma bağlı olarak kullandığım Selin T. adına düzenlenmiş kredi kar...tıma Ocak ayında yıllık kart aidatı kesileceğine dair bilgilendirme mesajı geldi. Maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir aidat alınmasını doğru bulmuyorum. Şu ana kadar kartımdan
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanmama rağmen 24 Mart tarihinde kartımdan ...462 TL kart aidatı kesildi. Bu ayki ekstreme yansıyan bu tutarı fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Yaptığım görüşmede, kartı yoğun ve aktif ola
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankkart kredi kartımdan 09.02.2026 tarihinde “Kart Aidat Ücreti” adı altında 170 TL kesint...i yapılmıştır. Tüm tüketiciyi koruma dernek ve kuruluşlarının kredi kartı aidatlarının hukuksuz olduğuna dair açıklamalarına rağmen bankanın bu ücreti almaya devam etmesini doğru b
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 21.03.2026 tarihinde hesap özetime 384 TL tutarında kart aidat ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyi haksız buluyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya ekstra
Ziraat Bankası’na ait Başak Kartımı 2023 yılında aldım ve kartı aktif olarak kullanan bir çiftçiyim. Buna rağmen yıllık ...kart aidatı adı altında geçen yıl 1.400 TL, bu yıl ise 2.000 TL kesinti yapıldı. Çiftçi kartı olmasına rağmen her yıl düzenli olarak bu ücretlerin kesilmesi beni hem maddi hem mane
Yaklaşık 9 yıldır Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Bankanın tarafıma gönderdiği Bankkart Prestij kredi kartının, maaş a...nlaşması kapsamında yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ayrıca kurumumuzun banka ile yaptığı ve 2029 yılına kadar yenilenen maaş anlaşmasında da kart aidatı al
Ziraat Bankası’nda 2023’ten beri maaş müşterisiyim ve Bankkart kullanıyorum. Buna rağmen her yıl kredi kartımdan kart ai...datı kesiliyor. Maaş müşterisi olduğumu her defasında özellikle belirtmeme rağmen bu yıl da 384 TL kart aidatı alınmış durumda. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem
Sonu 1798 ile biten Ziraat Bankası kredi kartıma, 05.01.2025 tarihli ekstreme 353 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmış...tır. A. T. İsimli kullanıcı olarak aktif şekilde kullandığım bu kart için herhangi bir harcama taahhüdünde bulunmamışken bu tür bir kesintinin yapılması müşteri memnuniyetsizliği y
Yaklaşık 3 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı kullanmaktayım. Son 1 yıldır her ayın 15’inde kredi kartımdan düzenli olara...k 1.500 TL tutarında kredi kartı aidat ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesintiler toplamda ciddi bir meblağa ulaşmıştır ve bu durumdan rahatsızım. Aidat kesintileriyle ilgili şi
Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartı kullanıyorum. 17.03.2026 tarihli ekstremde kart aidatı ad...ı altında 462 TL tahsil edildiğini gördüm ve bu ücreti haksız bulduğum için itiraz etmek istiyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aidatın iadesi için 6
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartıma 18/03/2026 tarihinde 462 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Bu... aidat ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği,
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic kredi kartıma 15/03/2026 tarihinde 222 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmı...ş olup, bu tutarın 11/04/2026 tarihli ekstrede borç olarak görüneceği bilgisine ulaştım. Bu aidat ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici K
Ziraat Bankası Başak kredi kartımdan yaklaşık 8 gün önce yıllık kart aidatı adı altında 2.000 TL tutarında bir kesinti y...apıldığını fark ettim. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve böyle bir ücretin yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası hemen Ziraat Banka
Ziraat Bankası kredi kartımdan daha önce yıllık kart aidatı olarak tahsil edilen 294 TL tarafıma iade edilmişti. Ancak 1... Mart tarihinde bu tutarın yeniden kredi kartı hesabımdan çekildiğini fark ettim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve banka tarafından herhangi bir açıklama da yapılmadı. Söz konu
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma 222,00 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Sonu 0036 ile biten kartımdan bu tuta...r 13 Mart 2026 tarihinde kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve iadesini talep ediyorum. Tüketic
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde 353 TL tutarında kart aidatı kesildi. ...Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle itiraz etmek istiyorum. Ücret kesildikten sonra telefonla Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aylık harcama
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Combo Classic Troy bireysel kredi kartımdan,... 14 Mart 2026 tarihinde saat 00:47’de 594,70 TL tutarında kredi kartı aidatı ekstreme yansımadan doğrudan kartımdan tahsil edildi. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve her ay düzenli
Ziraat Bankası bireysel kredi kartımdan 21 Aralık 2025 tarihinde 353 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kull...anırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda yeterince bilgilendirildiğimi düşünmüyorum ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Bu nedenle kartımdan kesilen 353 TL yıllık kart aid
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
