5.000 TL'lik TOKİ Başvuru Bedeli İadesi Hesaba Yatmadı
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ konut projesi için yaptığım başvurunun 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelinin iadesi 3 gündür hesabıma yatmadı. İadenin ATM üzerinden yapılacağını biliyor olmama rağmen, şu ana kadar hesabıma herhangi bir geri ödeme geçmedi.
Herhangi bir şubeye gitmedim, müşteri hizmetlerini de aramadım ancak TOKİ başvuru bedeli iadesinin bu kadar gecikmesi beni mağdur ediyor. Süreçle ilgili de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Başvuru bedeli iadesinin daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma yatırılmasını ve iadenin durumu hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Merhaba. T. C. Kimlik numaramı ve telefon bilgilerimi doğru girmeme rağmen görseldeki hatayı alıyorum. En kısa sürede çözün lütfen.
Herhangi bir düzelme yok. Bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen hala aynı hatayı almaktayım. Ya gün içinde bu iş çözülecek ya da gerekli mercilere şikayette bulunacağım.
Hala aynı hatayı alıyorum. Lütfen düzeltme yapar mısınız?
Hiçbir çözüm üretilmedi, ATM üzerinden TOKİ iadesini çekemiyorum, telefon numaramı doğru girmeme rağmen hata alıyorum ve olayı gerekli mercilere şikayet ettim.














