150 TL Havale İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Destek Çözüm Sunmuyor
Kabasakal hesabıma para yüklemek için 150 TL’yi dün Ziraat Bankası üzerinden havale yoluyla gönderdim; ancak bir gün geçmesine rağmen tutar hâlâ oyun hesabıma yansımadı. İşlemden sonra uzun süre beklememe rağmen bakiye güncellenmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Kabasakal destek ile iletişime geçtim ve benden istenen tüm adımları eksiksiz olarak yerine getirdim; buna rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve para hâlâ hesabımda görünmüyor.
Yaptığım havale işlemine ait 150 TL’nin en kısa sürede Kabasakal’daki oyun hesabıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





