to read complaints and reviews, or file yours.09.05.2026 tarihinde Zeplin Rent A Car Çanakkale şubesine araç kiralama için gittim. Ofis kapanmak üzereyken görüştüğüm ...M****** isimli personel, fiyat bilgisini WhatsApp üzerinden ileteceğini söyledi ancak geri dönüş yapmadı ve sürecin her aşamasında bilgi almak için sürekli ben çaba göstermek zorun
"Buse Hanım tarafından sorunum giderildi. Teşekkür ediyorum."
Doktorum ve Sompo sigorta üzerinden Konya’da Zeplin Araç Kiralama’ya sabah saatlerinde yönlendirildim. Acil şekilde arac...a ihtiyacım olmasına rağmen, firma araç temin etmedi ve süreç boyunca mağdur oldum. Zeplin firma sorumlusu olduğunu söyleyen S***** isimli kişiyle görüştüğümde, kendisine aciliyet
20.04.2026 günü saat 16.31’de Zeplin Car Rental Antalya Havalimanı ofisinden 10755988 sözleşme numarasıyla araç kiraladı...m. Aracı teslim aldığımda gösterge panelinde yakıt menzili 154 km olarak görünüyordu ve depo çeyrek depodan bir çizgi daha aşağıdaydı. Buna rağmen aracı sorunsuz teslim etmek için
"Buse Hanım süreçte çok yardımcı oldu ve sonuca çok çabuk ulaştırdı diğer çalışanlara da örnek olması temennisiyle teşekkür ediyorum"
19 Mart Perşembe günü saat 13:00–13:30 arası Ankara Balgat şubenizden Zepli...n Car üzerinden araç kiraladım. Ramazan Bayramı arifesinde kullanmak üzere
Zeplin Car üzerinden 20–22 Mart tarihleri için 2 günlük araç kiralama yaptım. Araç kiralandığı gün kredi kartımdan provi...zyon çekildi. Daha sonra bugün tekrar provizyon çekilip iade edildi ancak 20 Mart’ta alınan 4.500 TL tutarındaki provizyon hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Kullandığım kart Yapı Kr
Zeplin Car üzerinden yapmış olduğum araç kiralaması için kiralama öncesinde 2.280 TL ödeme yaptım. Ancak Elazığ ofisine ...gittiğimde, ofisteki görevli sistemde ödemenin görünmediğini söyleyerek aracı teslim etmek için benden tekrar ödeme yapmamı istedi, aksi takdirde aracı teslim etmeyeceklerini belir
"Teşekkür ederim"
Antalya Zeplin Oto Kiralama’dan Dataprom firmamız adına yaklaşık 1 aylık sö...zleşmeyle araç kiralıyoruz. Şubat ayından bu yana toplam üç araç teslim edi
"İlgi ve alakalarına teşekkürler"
Zeplin Car ile kurumsal araç kiralama kapsamında Tesla marka bir aracı aylık KDV dahil 77.000 TL bedelle kullanıyoruz. F...irma kurumsal görünse de özellikle çalışanların tutumu ve iletişim şekli kesinlikle kurumsal yapıya yakışmıyor. 03.04.2026 tarihinde, ödeme gününün sabahı saat 10.00 civarında, Wh
"Firmadan Özlem Hanım şikayetim ile ilgili süreçte sorun çözülene kadar çok yardımcı oldu. Yanlış anlaşılma düzeltildi. Bunun için başta Özlem Hanıma ve firmaya çözüm için teşekkür ederim."
Sigorta kapsamında tarafıma ikame araç verilmesi için Zeplin Rent A Car Ank...ara Çayyolu şubesine yönlendirildim. Kendi aracım orta-üst segment, bakımlı
"Zeplin Car Beylikdüzü şubesinden Yavuz Bey' e çok teşekkür ederim."
15 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’ndeki Zeplin Car ofisinden 3 ayl...ık araç kiraladım ve bu süreçte aynı araçla toplam 3 kez motor arızası yaşa
Anlaşmalı kasko firmamın yönlendirmesiyle 2024 Ekim ayında Zeplin Car Sabiha Gökçen Havalimanı Pendik Bahçelievler şubes...inden ikame araç kiraladım. Poliçeme göre 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen ertesi gün arandım ve aracı teslim etmem gerektiği söylendi, uzatma için ayrıca talep açılması ge
"Özlem hanım aradı ilgilendi sağ olsun. Böyle çalışanlara sahil olduğu için Zeplin çok şanslı. Tekrar kullanmayacaktım ama kısmet olursa tekrardan kullanmayı düşünüyorum Zeplin."
Zeplin Araç Kiralama’dan Ankara’dan kurumsal olarak araç kiraladık. Bugün saat 09.00 civarında ailemle birlikte seyir ha...lindeyken Sivas ili Zara ilçesi civarında kaza yaptık ve yolda kaldık. Kaza sonrası sigorta ve kasko kapsamında ikame araç hakkımız olduğu teyit edildi. Firma ile telefonla görüşt
3–8 Şubat tarihleri arasında İzmir Gaziemir şubesinden Hyundai Bayin marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi ...kartımdan yaklaşık 5.000 TL provizyon/blokaj alındı; ancak araç tesliminden sonra üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bu tutar hâlâ çözülmedi. Bu süreçte Zeplin Rent A Car tarafı
"Yakıt ücret iadesi ile ilgili sorunum çözüldü. Fakat süreç içerisinde kapımın önünde günlerce bekleyen, arıza uyarısı vermiş bir ikame araç varken iş yerime taksi ile gidip gelmek zorunda kalmam ve Axa Sigorta şirketimden hizmet alamadığım Zeplin araç firmasına boşu boşuna ödeme yapılması konusunda mağduriyetim tabii ki giderilemedi. Arıza uyarısı vermiş bir aracın değişiminin ısrarla ofiste yapılması gibi bir şirket politikasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Aracın arıza uyarısına rağmen kullanımı sonucu daha büyük bir soruna yol açabileceği göz önünde bulundurulduğunda, kullanıcının Can güvenliğinin ve trafik güvenliğinin kesinlikle önemsenmediğini düşünüyorum. Sonuç olarak keyfi araç değişimleri ofisten yapılabilir ama bu şekilde bir zaruret te şirketin bu politikasını gözden geçirmesi gerekmektedir..."
Axa sigortam aracılığıyla Antalya Zeplin Rent A Car firmasından ikame araç ...olarak 2023 model Megane Sedan verildi. Aracı 30 Ocak öğleden sonra teslim
"Hızlı ilgilenme ve yardım için teşekkür ederim."
02.02.2026 tarihinde Zeplin Rent A Car’dan ikame araç aldım ve bu işlem sır...asında kredi kartımdan 4.000 TL çekim yapıldı. Bu tutarın provizyon şeklind
10.02.2026 tarihinde Renault Clio 34 ejh 568 plakalı aracımla İstanbul Ataşehir’de bulunan Zeplin Car’a götürdüğüm araçl...a ilgili yaşadıklarım nedeniyle büyük bir mağduriyet içindeyim. Aracı aldığımda jantlar paslı, lastik patlamış durumdaydı ve lastik değişimi için benden 1.380 TL ücret talep edilip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
