Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Zen Pırlanta Logo

Zen Pırlanta

Zen Pırlanta Logo
Zen Pırlanta

Şikayetler

1.155 şikayet
Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
9 Şubat 18:17

"Hediye sorunu hızlıca çözüldü"

İrem şikayetini yayından kaldırdı
1

Zen Pırlanta’nın 14 Günlük İade Hakkının Reddedilmesi

8 Şubat 23:561.659

Zen Pırlanta’dan 04.02.2026 tarihinde mağazadan bir çelik bileklik ve pırlanta küpe hediye olarak eşim tarafından satın ...

1

Fiyat Artışı Ve Çelişkili Geri Alım Teklifleri

5 Şubat 16:122.014

Yaklaşık 1 yıl önce Mall Of İstanbul Zen Pırlanta mağazasından 26.000 TL ödeyerek tamtur bir yüzük satın aldım. Bugün ay...

1

Zen Pırlanta Sözünü Tutmadı Ve Müşteriyi Saygısızca İhmal Etti

4 Şubat 17:481.518

Zen Pırlanta Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden yaklaşık 60 bin tl ödeyerek 0,61 karat pırlanta yüzük aldım. Satış sıra...

Bileklik Ölçüsü Uygun Değil Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

4 Şubat 13:491.573

2017 yılında Zen internet sitesi üzerinden eşime pırlanta taşlı erkek bilekliği satın aldım. Ürün alındığı günden bu yan...

1

Yanlış Ölçü Ve Ücretli Düzeltme İddiası

2 Şubat 14:421.424

Zen Pırlanta İzmit Çarşı şubesinden aldığımız yüzüğün ölçüsü hatalı alındığı için mağduriyet yaşıyoruz. Yüzük ilk ölçüde...

1

Sistemde Kayıt Olmayan Kullanılmamış Kolyenin İadesi Reddedildi

29 Ocak 22:411.226

Zen Pırlanta’dan, Ağrı’daki mağazanızdan 5 yıldan daha uzun bir süre önce bir kolye satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım v...

5
Çözüldü
28 Ocak 22:16273
Damla şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

1

İznim Olmadan Onarım Yapılması Ve Ücretsiz Değişim Talebimin Reddedilmesi

28 Ocak 21:322.155

15.11.2025 tarihinde Yalova Zen mağazasından tektaş yüzük satın aldım. Yüzük ölçüsü istediğim gibi olmadığı için mağaza ...

İznim Olmadan Onarım Yapılması Ve Ücretsiz Değişim Talebimin Reddedilmesi
İznim Olmadan Onarım Yapılması Ve Ücretsiz Değişim Talebimin Reddedilmesi
İznim Olmadan Onarım Yapılması Ve Ücretsiz Değişim Talebimin Reddedilmesi
İznim Olmadan Onarım Yapılması Ve Ücretsiz Değişim Talebimin Reddedilmesi
4
Çözüldü
25 Ocak 21:34559

"İlgilenildi teşekkür ederim"

Berna şikayetini yayından kaldırdı
1

Zen Pırlanta Diamond Mağazasında Çelişkili Fiyatlandırma Ve Saygısız Tutum

25 Ocak 20:122.531

20 Aralık’ta Eskişehir Espark AVM Zen Diamond mağazasında, daha önce Zen’den almış olduğum beştaş yüzüğümü büyütmek için...

1

Zen Pırlanta’da Yanlış Sertifikalı Yüzük Ve Verilen Hediye Sözünün İhlali

23 Ocak 17:572.086

2025 yılı Mart ayında sevgilime evlilik teklifi etmek için Zen Pırlanta’dan 0,70 karat hrd sertifikalı tek taş pırlanta ...

Zen Pırlanta’da Yanlış Sertifikalı Yüzük Ve Verilen Hediye Sözünün İhlali
1

Zen Pırlanta Sivas Mağazasında Tekrar Eden Taş Düşme Ve Ücretli Onarım Talebi

23 Ocak 11:522.566

Yaklaşık iki yıl önce Zen Pırlanta’nın Sivas mağazasından pırlanta baget bir yüzük aldım. Yüzüğü düzenli olarak takmama ...

Zen Pırlanta’da 20 Gün Süren Oyalama Ve Değişim Sorunu

20 Ocak 14:121.453

İstanbul Torium AVM’deki Zen Pırlanta mağazasından aldığım yaklaşık 7.300 TL değerindeki kolyeyi, küpe ile değişim yapma...

5
Çözüldü
19 Ocak 18:4232

"Teşekkür ederim ❤️"

Hurma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Ocak 18:26116

"Bugün Fethiye Zen tarafıma ulaştı. Çok nazik bir hanımefendi açıklama yaptı. Kaç günlerdir yapılmayan açıklamayı kendisinden bulabildiğim için teşekkür ederim. Bu hafta sonuna kadar teslim edileceğini söyledi. İlgi ve anlayışı için teşekkür ediyorum"

Mine şikayetini yayından kaldırdı
1

Zen Pırlanta’nın Yanıltıcı Ürün Kalitesi Ve İade Sorunu

19 Ocak 14:251.890

16 Aralık 2025 tarihinde Zen Pırlanta’nın internet sitesinde taşları F/VS olarak belirtilen Stella model bir kolyeyi beğ...

Taşları Dökülen Yüzük, Geri Ödeme Sözünün İhlali Ve Fatura Verilmemesi

17 Ocak 15:431.982

2023 yılının 10. Ayında Çorlu Orion AVM’deki Zen Pırlanta mağazasından yaklaşık 25.000 TL ödeyerek tam tur bir yüzük sat...

5
Çözüldü
16 Ocak 11:22160

"Teşekkürler"

Zeynep şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Zen Pırlanta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83

Marka Karnesini Gör