to read complaints and reviews, or file yours.Zen Pırlanta Giresun şubesinden Tektaş Pırlanta Yüzük 1002507477 modelinde 1.0 karat bir yüzük satın aldım. Satın alma a...şamasında, yüzük ölçüsünün uymaması halinde ilk 6 ay içinde yapılacak ölçü küçültme işleminin ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Yüzüğü nişanlıma hediye ettiğimde parmağına
Zonguldak Ereğli Yazıcıoğlu mağazasından yaklaşık iki ay önce Zen Pırlanta tektaş yüzük satın aldım. Yüzüğün ölçüsü büyü...k geldiği için 20 Eylül’de ölçü büyütme/değişim işlemi yapılması amacıyla aynı mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında işlemin en geç iki hafta içinde tamamlanacağı ve ürünün taraf
Zen’den aldığım yüzüğün taş tutma yerleri oldukça sivri olduğu için taktığım her seferinde kıyafetlerime takılıyor ve el...biselerimde çekme, tüylenme gibi bozulmalara neden oluyor. Bu sorunu yaklaşık bir sene önce fark ettim ve o zamandan beri yüzüğü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ortaya çıkt
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Zen Pırlanta Vadi İstanbul mağazasından aldığım 1002372337 natural Diamond model yüzüğün taşlarıyla ilgili ciddi bir sor...un yaşıyorum. Yüzüğü aldıktan sonraki ilk hafta sonu taşlarından biri düştü, ben de uygun olduğumda mağazaya götürerek tamire verdim. Yüzük yapıldı ve tarafıma teslim edildi ancak
Zen İzmir İstinye şubesinden geçen sene yaz aylarında damla şeklinde bir yüzük aldık. Yüzüğe yaklaşık 16 bin lira ödedik... ve severek kullanıyordum ancak aldığımız günden beri yüzüğün taşı tam dört kez düştü. Her seferinde mağazaya götürüp tamire verdik, yapıldığı söylenerek bize teslim edildi ama kıs
Zen Pırlanta’dan sevgilimin hediye olarak internet siteniz üzerinden aldığı lotus model yüzüğü yaklaşık 1,5 aydır kullan...ıyorum. Yüzüğün kenarları sürekli bir yerlere takılıyor, kıyafetlerime ve başörtülerime defalarca kez zarar verdi, ciddi şekilde deforme olan parçalarım oldu. Yüzüğün kenarlarında
Bitlis Tatvan Zen Pırlanta mağazasından yaklaşık 5 ay önce 51.000 TL ödeyerek bir yüzük satın aldım. Satın alırken mağaz...a çalışanı K**** Bey’e özellikle “Bunu alıyorum ama ileride geri satmak istersem ciddi bir kaybım olur mu? ” diye sordum. Kendisi de yüzükte herhangi bir deformasyon olmadığı sürec
Zen Balıkesir şubesinden erkek arkadaşım bana safir bir yüzük hediye aldı. ...Yüzük standart ölçüde alındıktan sonra, 9 Eylül tarihinde kişiye özel ölçü
"Problemim çözüldü"
Zen Pırlanta’dan aldığımız beştaş pırlanta 0,50 karat yüzüğü bozdurmak için... 4 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Piazza Avm şubesine başvurduk. Yüzüğü bozd
12.07.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Beylikdüzü Marmara Park Zen Pırla...nta mağazasından banka kredisi ile pırlanta yakut bir yüzük satın aldık. Sa
Marmaris Zen Pırlanta şubesi (Karluk Kuyumculuk) ile yürüttüğüm yüzük büyütme, iade ve değişim süreçlerinde sürekli olar...ak çelişkili bilgilendirme ve keyfi fiyatlandırmalara maruz kaldım. Yaşadığım süreçteki tutarsızlıklar şu şekildedir: Yüzük Büyütme Ücreti Tutarsızlığı: İlk etapta yüzük büyütme
"Ücret talebim yerine getirilmiştir"
Zen Pırlanta’dan yıllar önce aldığımız, bizim için manevi değeri olan bir yüzüğü iade etmek için 29 Ağustos’ta Gordion A...VM şubesine gittik. Ürünü 2013 yılında almıştık ve iade bedeli üzerinden işlem yapılacağı söylendi, ancak mağazada bugün aynı ayardaki muadil yüzüğü almak istesem bana 50–60 bin tl
Zen Pırlanta’dan eşim tarafından hediye olarak alınan ve hiçbir şekilde kullanılmamış olan pırlanta yüzüğü iade etmek is...tiyorum. 19.06.2026 tarihli, toplam 24.790 TL tutarındaki bu yüzüğü iade etmek için geçtiğimiz cumartesi günü Adana Çukurova m1 Adana şubesine başvurdum. Mağaza çalışanları, herhan
30.07.2026 tarihinde Sakarya Cadde54 Zen Pırlanta mağazasına giderek daha önce bu mağazadan satın aldığım 3000902755 kod...lu tasarım yüzük için boyut değişim talebinde bulunduk. Sağ olsunlar bizimle ilgilendiler başka ürünler inceledik ve talep oluşturduk. En fazla 20 gün içinde gelir geldiği zaman si
"Kısa sürede dönüp yüzüğü tamir ettiğiniz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Zen Pırlanta’dan 0,25 karat pırlanta beştaş yüzük (ürün kodu: 3000539285) satın aldım. Ürün, 2–22 Temmuz tarihleri arası...nda geçerli olduğu duyurulan “Büyük Zen Pırlanta İndirimi / Büyük Yaz İndirimi” kampanyası kapsamında satılıyordu. Kampanya görsellerinde yüksek oranlı indirimler vurgulanıyor, sit
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim yüzüğümü tamir edip bakım ve onarımını yaptılar herkese tavsiye ederim."
Zen Pırlanta’dan 0.54 karat lotus yüzüğü yaklaşık 35 gün önce nişanlımla birlikte satın aldık. İlk yüzüğümüzü de daha ön...ce yine Zen Pırlanta’dan 22.01.2026 tarihli siparişle 32.990 TL ödeyerek almıştık. İkinci yüzüğü alırken bu ilk yüzüğü yaklaşık 26.000 TL civarında bir bedelle geri aldılar, kalan
16 Temmuz 2026 akşam saatlerinde Capitol Zen isimli yere gittim ve istemediğim halde bana bir yüzük satıldı. Orada bulun...an B**** isimli çalışan kredi kartlarımı istedi, işlemleri kendileri yaptı, ödemeyi parçalara böldüler ve elime bir de çikolata kutusu vererek beni gönderdiler. 80 yaşındayım ve bu
"2. Defa aynı şeyi yaşadık ama nihayetinde çözdükleri için memnunum"
17.06.2026 tarihinde Zen Pırlanta’nın Ankara Ankamall şubesinden yarım tur pırlanta yüzük satın aldım ve ödemesini aynı ...gün yaptım. Ürünü 25.06.2026 tarihinde teslim aldım. Ancak 02.07.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının yaklaşık 5.000 TL aşağıya düştüğünü gördüm ve bu durum beni ciddi anlamda mağd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
