to read complaints and reviews, or file yours. 
Çok komik rakamlar bunlar
Değerli Ayşegül Hanım, Öncelikle şikayetvar aracılığıyla göndermiş olduğunuz mailinizi dikkatli bir şekilde okuduğumuzu ve incelediğimizi bilmenizi isteriz. Bu bağlamda bazı noktalara açıklık getirmek istiyoruz. Belirtmiş olduğunuz iade talebinizle ilgili olarak, mücevherlerin iade süreçleri alışverişin gerçekleştiği tarihteki satış koşulları üzerinden mağazamız veya merkezimizin yetkili departmanları tarafından en uygun şekilde fiyatlandırılmaktadır. Güncel satış fiyatları, yeni kur ve maliyetlerle belirlenmiş olduğundan, iadelerde mevcut satış fiyatı üzerinden işlem yapılmamaktadır. İade işleminiz, alışveriş yaptığınız tarihte geçerli olan fiyatlandırma esas alınarak ve ilgili kesinti oranları doğrultusunda gerçekleştirilmektedir. Ayrıca bilgilendirmek isteriz ki, mağaza alışverişlerinde markaların yasal olarak iade alma zorunluluğu bulunmamakla birlikte, misafir memnuniyetini ön planda tutarak size bu imkânı sunmaktayız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Zen Pırlanta Misafir İlişkileri.
Yaklaşık 8–9 ay önce Antalya Terracity AVM’deki Zen mağazasından 11 numara tektaş yüzük aldım. Yüzük parmağıma dar gelmeye başlayınca ölçüsünü 12’ye büyütmek için mağazaya başvurduğumuzda, üzerinden 6 aydan fazla zaman geçtiği ve bu nedenle 60 dolar karşılığında değiştirebileceklerini söylediler. Yü...
Zen pırlantadan erkek arkadaşım tektaş yüzük almıştı. Antalya Terracity mağazasından alındığı sürede gerçeğe aykırı beyanlarla tektaş yüzüğüm karatı ve taş sınıfı konusunda yanıltılmıştır. Yüzüğün en kaliteli taş olan d sınıfı olduğu belirtilmiş ancak satın aldıktan sonra sertifika kontrol edildiğin...
2021 yılı Mart ayında Zen Pırlanta Marmara Park şubesinden yaklaşık 13.000-14.000 TL ödeyerek 1.27 karat baget yüzük satın aldım. Bugün aynı yüzüğü satmak için yine Marmara Park şubesine götürdüm. Ürünün güncel fiyatının 240.000 TL olduğunu, Anneler Günü indirimiyle birlikte şu an satış fiyatının 16...
26 Mart 2026 tarihinde Marmara Forum Zen Pırlanta’dan 2 adet yüzük satın aldım. Ancak yalnızca 40 gün içinde ürünlerde ciddi fiyat düşüşleri yaşandı. 0,40 karat tek taş yüzük 58.990 TL’den 49.990 TL’ye düştü ve 40 gün içinde bu ürüne 3 kez fiyat indirimi uygulandı. 0,50 karat yarım tur yüzük ise 50....
Yorumlar