to read complaints and reviews, or file yours. 
Zen Pırlanta’dan satın aldığım erkek bilekliği sadece küçültme işlemi için Cadde 54 AVM’deki Zen Pırlanta şubesine teslim ettim. Ürün bana teslim edildikten kısa bir süre sonra koptu. Bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü herhangi bir pazardan ya da sıradan bir dükkandan değil, ...
Erkek arkadaşım evlenme teklifi etmek için bir yıl önce Zen’den tektaş yüzük almıştı. Yüzük hiç kullanılmadı ve garantisi devam ediyor. 6 Ekim’de yüzüğün küçültülmesi için Tekirdağ Tekira mağazasına gittik. Garantisi devam eden ve hiç kullanılmamış bir ürün olmasına rağmen küçültme işlemi için 3000 ...
09.10.2025 tarihinde İstanbul Torium AVM Zen Pırlanta mağazasından eşime hediye olarak bir erkek kol saati satın aldım. Eve geldikten sonra saatin iç zemininde çizik olduğunu fark ettik. Bu nedenle ürünü ayıplı olarak değerlendirdik ve eşim de kabul etmedi. Mağazaya durumu ilettim, ancak bunun taşı...
Zen Pırlanta’dan Temmuz ayında online olarak Hilltown şubesinden erkek arkadaşıma alyans satın aldım. Ölçüden emin olmadığım için mağaza çalışanlarından yardım istedim. İlk aldığım ölçü doğru olmasına rağmen, mağaza personelinin yönlendirmesiyle yanlış bir değişim yaptım. Sonrasında tekrar ilk aldığ...
Ortakent Midtown Zen Pırlanta mağazasından yaşadığım büyük hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Zen Pırlanta’nın internet sitesinde beğendiğim iki adet erkek halka küpeyi mağazadan istedim ve bana “1 hafta içinde gelir” denildi. Ancak 10 gün beklememe rağmen, bugün mağazaya gittiğimde benim için a...
Zen Pırlanta internet sitesinden satın aldığım erkek bileklik, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra bileğimden sürekli düşmeye başladı. Bu sorun nedeniy...
Zen Pırlanta'nın internet sitesinden yaklaşık yedi gün önce 1200 TL ödeyerek bir erkek parfümü aldım. Ürünü üç gündür düzenli olarak kullanıyorum. Ancak parfümün kalıcılığı beklentimin çok altında kaldı. Açık alanda kullandığımda etkisi yaklaşık dört saat sürüyor, ofis ortamında ise gün boyu kalıcı ...
Merhaba 29.08.2025 tarihinde Piazza Zen Pırlanta'dan erkek arkadaşıma köstekli saat aldım. Daha 14 gün dolmadan, erkek arkadaşım saati beğenmedi ve iade etmek istediğimi belirttim. Ancak, %51 kesinti yaparak iade alabileceklerini söylediler. Yani paramın yarısını onlara vermem gerekecek.
"Henüz ürün elime geçmemekle birlikte firma yetkilisi K** Hanım arayarak ürünün yeniden üretileceğini ilettiler. Bilginize."
Zen pişmanlıktır. Eşime aldığım pırlanta takımın yanında promosyon olarak verilen siyah pırlanta erkek yüzüğünde sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak, ...
08/07/2025 tarihinde İzmir Balçova Zen Pırlanta mağazasından 2 adet alyans aldık. Kadın alyans ölçüsü 4, erkek alyans ölçüsü 18 numara olarak sipariş verdik ve ödemesini yaptık. Daha önce 3-4 kuyumcudan fiyat araştırması yapmıştık; başka kuyumcularda ölçü küçüldüğünde fiyatta düşüş olacağı söylenmiş...
Zen pırlantadan erkek arkadaşım tektaş yüzük almıştı. Antalya Terracity mağazasından alındığı sürede gerçeğe aykırı beyanlarla tektaş yüzüğüm karatı ve taş sınıfı konusunda yanıltılmıştır. Yüzüğün en kaliteli taş olan d sınıfı olduğu belirtilmiş ancak satın aldıktan sonra sertifika kontrol edildiğin...
Zen Pırlanta Capitol AVM'den Hediye Alınan Ürün İadesi Reddedildi Eşim tarafından 23.05.2025 tarihinde Capitol AVM Zen Pırlanta mağazasından alınan hediye Pırlanta Çelik Erkek Bileklik (https://www.zenpirlanta.com/urun/pirlanta-celik-erkek-bileklik-3001852226) elime ulaştıktan sonra ürünü beğenmedi...
3 hafta önce Maltepe Piazza AVM Zen mağazanızdan nişan için set baktık ve çalışanınız k****hanım 79.000 TL olarak kendi kartvizitine yazarak bize verdi ve 28 Şubat'a kadar geçerlidir dedi. 28 Şubat'ta seti satın almaya gittik, tam zamanında geldiniz, yarın fiyat güncellenecekti dediler. Seti denedi...
Merhaba, Kumluca şubesinden erkek arkadaşım evlilik teklifi için tektaş almış. Büyük geldiği için beden değişimi istedik. En geç bir ayda geleceği söylendi. Şu anda 45 günü geçti ve satış temsilcileri hiçbir ekrana bakmadan ezbere cevap verip geçiştiriyorlar. Ellerinde olan yüzüğü alalım dediğimizde...
23.01.2025 tarihi saat 20.00'de Antalya Terracity mağazanıza nişanlımla yüzük bakmaya gittik. Bundan önce de uğramıştık. Hali hazırda zaten bir pırlanta yüzüğüm vardı ve bir tane daha almak istediğimizi söyledik. Ancak beğendiğimiz yüzüklerin fiyatını hesap bile etmeden kafadan fiyat söylediler ve y...
7 Aralık 2024 tarihinde Mısır Çarşısı'ndan almış olduğum tek yüzüğün ölçüsünü 9 istememe rağmen, yüzük ölçüsü alınmadan 10 numara verelim dediler. Daha rahat edersiniz dediler ve yüzüğü aldığımda taktığımda yüzüğün büyük olduğunu belirttim. Sonra, 'takın, eğer hala büyük oluyorsa herhangi bir Zen şu...
Zen Pırlanta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
