Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zen Pırlanta değer kaybı

38 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
Hüsne
Hüsne
22 Mart 17:03
Hüsne şikayetini yayından kaldırdı
1

Zen Pırlanta’da Geri Alımda Aşırı Değer Kaybı Ve Şeffaflık Eksikliği

Elif
Elif
1 Mart 02:087.485

Zen Pırlanta’dan yaklaşık 4 ay önce beş taş pırlanta yüzük satın aldım. Yüzüğe 65.000 TL ödedim. Bugün ürünü geri satmak...

1

Zen Pırlanta’da Yanıltıcı Satış Sözleri Ve Haksız Geri Alım

Fatih
Fatih
27 Aralık 2025 16:5415.363

Yaklaşık 18 ay önce, Ocak 2024’te Afyon Zen Pırlanta mağazasından eşim için 132 bin TL ödeyerek kolye, küpe ve yüzükten ...

1

Zen Pırlanta'nın Yüzük Geri Alımında Adaletsiz Fiyat Politikası

Ramazan
Ramazan
23 Kasım 2025 20:259.548

Yaklaşık 1 yıl önce Mersin’deki Zen Pırlanta mağazasından 60 bin TL ödeyerek bir yüzük satın aldım. Aynı yüzüğün şu an Z...

1

Bileklik Sürekli Kırılıyor, İade Talebim Reddedildi

Çiğdem
Çiğdem
21 Kasım 2025 22:324.331

Zen Mısırçarşısı mağazasından aldığım 4 karatlık bileklik, oğlumun kolundan düşerek kayboldu. Üzüldüğüm ve kendimi suçla...

Zen Pırlanta’da İade Ve Kredi Baskısı Mağduriyeti

Müslüm
Müslüm
21 Kasım 2025 12:466.745

İzmir Optimum Zen Pırlanta mağazasıyla ilgili ciddi bir şikayetim var. Mağazada yüzük, kolye, bileklik gibi birden fazla...

Zen Pırlanta’da İade Ve Kredi Baskısı Mağduriyeti
Zen Pırlanta’da İade Ve Kredi Baskısı Mağduriyeti
1

Zen Pırlanta'dan Alınan Yüzükte Sürekli Taş Düşmesi Ve Değer Kaybı Mağduriyeti

Gülhanım
Gülhanım
31 Ekim 2025 12:467.660

2018 yılında Trabzon Forum Zen Pırlanta mağazasından satın aldığım baget yüzükte sürekli olarak taş düşmesi sorunu yaşıy...

Yüzük Bozdurma İşleminde Değer Kaybı Ve Verilen Güvencenin Yerine Getirilmemesi

Meltem
Meltem
18 Ekim 2025 12:2312.168

16.12.2022 tarihinde Muğla Menteşe merkez Zen Pırlanta şubesinden, 1 Cumhuriyet altını ve 2 çeyrek altın vererek 2.60 gr...

Pırlanta Yüzüğümün Değer Kaybı Ve Düşük Teklif

Özhan
Özhan
18 Temmuz 2025 19:1228.292

2020 yılında 7500 TL ödeyerek bir pırlanta yüzük aldım. Şu anki piyasa değeri 43.000 TL olmasına rağmen, satmak istediği...

Zen Pırlanta'dan Hatalı Yüzük Ve Eksik İade Mağduriyeti

İşıl
İşıl
8 Temmuz 2025 16:0010.970

Zen Pırlanta Aqua Florya Alışveriş Merkezi Yeşilköy - İstanbul adresinden, 04/02/2024 tarihinde parmak ölçüsü alınarak v...

3

Zen Pırlanta Kolyede Beklenmedik Değer Kaybı Şaşırttı

Nusret
Nusret
20 Haziran 2025 16:5025.007

Eşim öğretmen. İki yıl önce velileri tarafından yıl sonunda hediye olarak alınan Zen Pırlanta ürünü, anka kuşu uçlu ince...

Yüzük İadesinde Eksik Ve Geciken Ödeme Mağduriyeti

Sinem
Sinem
13 Mayıs 2025 14:1428.822

Şubat ayında Alanyum Zen şubesinden almış olduğum baget yüzüğü maddi sıkıntılardan dolayı 08.05.2025 tarihinden satmak i...

1

Forevermark Yüzükte Değer Kaybı Ve Değişim Sorunu

Birkan
Birkan
19 Mart 2025 16:1117.117

3 yıl önce 10 bin TL'ye aldığım yüzüğü gün itibarıyla değiştirmek istedim. Bana değişim için 9 bin TL, iade için ise 8 b...

1

Zen Mağazasının Değer Kaybı Sürprizi

Hülya
Hülya
19 Mart 2025 12:4915.393

2018 yılında Zen mağazasından 2 adet pırlanta yüzük aldım ve 9000 TL ödedim. Bugün değişim için sorduğumda 2 yüzüğe 19.0...

5
Çözüldü

Zen Pırlanta'da Hayal Kırıklığı: Yanıltıcı Bilgi ve Kalite Sorunu

Erdoğan
Erdoğan
20 Şubat 2025 18:4315.759

"Zen Pırlanta’da renk konusunda yaşadığım memnuniyetsizlik sonrası Şikayetvar’a yaptığım yorumdan sadece iki gün sonra Kübra Hanım beni aradı 📞. Sorunumu detaylıca dinleyip, her soruma tek tek cevap verdi. Özellikle 4C kuralı (Carat, Color, Clarity, Cut) ve Forevermark pırlantaların değerini net bir şekilde açıklaması kafamdaki tüm soru işaretlerini giderdi 💎. Değişimdeki %20 değer kaybının, Zen Pırlanta’nın 14 günü geçen değişimlerde uyguladığı bir prosedür olduğunu öğrendim. Renk kategorisinde daha üst bir seviyeye geçmem ve ekstra beyaz, en üst kategorideki rengi tercih etmemden dolayı 5000 TL’lik farkın oluştuğunu anlamam, bu süreci daha iyi kavramamı sağladı ⚪. Ayrıca, her iki yüzüğün de Forevermark koleksiyonuna ait olup, dünyanın en değerli kesimine sahip olması nedeniyle değer açısından fark olmadığını öğrendim 💍. Kübra Hanım’ın sabırlı ve detaylı açıklamaları sayesinde içim rahat etti 😊. Böyle profesyonel ve müşteri odaklı bir hizmet sundukları için Zen Pırlanta’ya ve Kübra Hanım’a teşekkür ediyorum 🙏. ✨ Teşekkürler Zen Pırlanta! ✨"

Zen Pırlanta Korupark AVM mağazasında yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hay...

Zen Pırlanta'da Değer Kaybı Ve İade Sorunu

Mutlu
Mutlu
16 Şubat 2025 21:1915.858

Zen Pırlanta pişmanlıktır. Almak istediğinizde 30-40 bin tl fiyatı olan yüzüğü, eşimin parmağına dar geldiği için geri v...

Zen Pırlanta'da Değer Kaybı Sorunu!

Kevser
Kevser
21 Ocak 2025 15:3727.279

Zen Pırlanta'dan 4.5 yıl önce 0.77 karat pırlanta yüzüğümü 8.500 TL'ye aldım ve bugün satmak istedim. Bana verdikleri fi...

Zen Pırlanta'da Değer Kaybı Sorunu!
5
Çözüldü
Alattin
Alattin
15 Ocak 2025 12:49
Alattin şikayetini yayından kaldırdı

Zen Pırlanta Yüzükte Hayal Kırıklığı: Taş Düşmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Rabia
Rabia
17 Aralık 2024 11:4548.814

Zen den sürekli takmak için pırlanta baget yüzük aldım. 2023 Mayıs ayında aldığım yüzük 3 ay bile kullanmadan taşı düştü...

Zen Pırlanta Yüzükte Hayal Kırıklığı: Taş Düşmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1

Zen Pırlanta'da Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Değer Kaybı

Dilara
Dilara
5 Aralık 2024 18:0018.455

Zenpırlanta'dan 1 buçuk sene önce 4500 Euro'ya almış olduğum 1.5 karatlık yüzüğü bugün Zen Pırlanta'ya geri iade etmek i...

1

Zen Pırlanta Yüzükte Sertifika Sorunu Ve Değer Kaybı Şikayeti

Sema
Sema
16 Kasım 2024 23:2926.718

Eşim 3 yıl önce evlilik teklifi etmek için Zen'den pırlanta yüzük almıştı. Çok severek kullandım fakat parmağıma küçük g...

5
Çözüldü

İndirim Politikası Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği

Ahmet
Ahmet
2 Kasım 2024 02:1617.344

"Şikayetimin çözüm süreci aşamasında beni sürekli bilgilendiren Zen Pırlanta çalışanlarına teşekkür ederim."

Zen Pırlanta'dan 29.10.2024 tarihinde saat 16.06'da %50 indirimli 13.500 TL...

Zen Bileklik Değer Kaybı Şikayeti

Gülbahar
Gülbahar
30 Ekim 2024 20:1216.308

57.000 TL'ye 15 ay önce bir bileklik aldım ve nakit sıkıntısı yaşadığım için Zen'e götürdüm. Bana verdikleri fiyat 27.00...

Zen Bileklik Değer Kaybı Şikayeti
Zen Bileklik Değer Kaybı Şikayeti

Marka Profili

Zen Pırlanta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86

Marka Karnesini Gör