to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara uygulamasından yapmış olduğum 3 taksit seçeneğinin Zara tarafından tek çekim olarak kartımdan çekilmiş. Hata Zara uygulamasından kaynaklı olduğu için banka bir işlem yapamıyor. Zara müşteri hizmetleri Ze** Hu** hanımefendi "Belirttiğiniz şekilde bir sürecimiz bulunmamaktadır, bu sebeple bankanızla iletişime geçerek taksitlendirme yapabilmektesiniz.". Hatanın düzeltilmesi gerekmektedir.
Zara mağazasının uygulamasından alışveriş yaptım. Her zaman aynı kartı kullanıyorum (Yapı Kredi). Ve taksit seçeneği çıkmadı. Ben de "artık taksit yapmıyor demek ki" diye düşünerek tek çekim aldım. Sipariş numaram 53819840092. Kullandığım hesap ***@ yahoo.com. Müşteri hizmetleriyle görüştüm durumu a...
Zara uygulamasından alışveriş yaparken taksit seçeneği bu ay içerisinde yaptığım bir başka alışverişte çıkıyordu. Birkaç gündür alışveriş yapacağım ama taksit seçeneği çıkmıyor. Alışveriş yaparken tek çekim seçeneği çıkıyor, yardımcı olabilir misiniz?
Zara'nın online alışveriş uygulamasında ve web sitesinde, kartlara taksit seçeneği olması gerekirken bu seçenek sürekli olarak sorunlu çalışıyor. Aynı kartla bazen taksit yapılabiliyorken, bazen sistem hiçbir taksit seçeneği sunmuyor. Uygulamada ya da web sitesinde teknik bir problem olduğu çok açık...
Zara uygulama üzerinden, Yapı Kredi kartlara taksit seçeneği çıkmıyor. Uzun zamandır bu şekilde. Bugün yaptığım alışverişte yine taksit seçemeyip, tek seferde ödemek zorunda kaldım. Banka ile görüştüğümde kart ile ilgili problem yok. Uygulamanın düzeltilmesi gerekiyor.
Zara uygulaması üzerinden verdiğim siparişler otomatik olarak iptal ediliyor. Farklı kartlarla denedim hepsinde iptal oldu. Bankalarla görüştüm bizlik bir problem yok sorun Zara'da diyorlar. Ki zaten bankalarda sorun olsa başka sitelerden sorunsuz alışveriş yapamazdım. Zara'ya yazıyorum mart ayından...
Yorumlar