Zara yıkama talimatı

Yaklaşık iki ay önce İzmir Hilltown Zara mağazasından bir ceket satın aldım. Ürünü alırken kasada bana hiçbir şekilde yı...kama talimatı veya özel bakım gerektirdiğine dair bir bilgi verilmedi. Ceketi deterjansız, ılık suda elde yıkamama rağmen ürün hem rengini kaybetti hem de üzerinden yağlı bir sıvı ...

Zara online uygulaması üzerinden Ekim 2025’te verdiğim bir siparişte, bordo renkli mevsimlik blazer ceket de dahil olmak... üzere yaklaşık on parça ürün satın aldım. Bu siparişe ait ürünlerin, sistemde “teslim edildi” olarak görünen tarihte aslında tarafıma ulaşmadığını, paketimin bana bir gün sonra te...

Zara dan aldığım ürünler iç etiketinde bulunan yıkama talimatına uymama rağ...men küçüldü. Gerek WhatsApp iletişim hattında gerekse mobil uygulama sohbet...

5352*****65 numaralı Zara siparişimde gelen beşli üründen bir tanesinin sırt kısmında defosu bulunmaktadır. Ürünü bebek ...kıyafeti olduğu için alındıktan sonra uygun yıkama talimatı doğrultusunda yıkadım ve etiketini kestim. Aynı pakette çıkan diğer 4 üründe sorun yok bir tanesi defolu. Zara 'ya yazdı...

Fotoğrafta gördüğünüz ürün sadece 2 kez yıkandı. Yeterince açıklayıcı yıkama talimatı yazmadıkları ve kendi ekiplerinin ...bile bilmediği sembolleri bizim bilmemizi bekledikleri için kusurlu olan ürünlerini görmeyip, bize suçu atıyorlar. Kusurlu olan ür

Merhabalar; Ankamall AVM Zara mağazasından 29 gün önce pantolon ve yelek takım aldım. Ürünü alırken 1,5 yıl garantisi ol...duğunu belirttiler. Kasadaki görevli personel ürünü 1 defa giydim ve 30 derecede yıkadık, ürün ortalama 2 beden küçüldü. Ürünü dün (30.08.2024) tarihinde incelenmesi için aynı mağa...

Zara dan aldığım t-shirt ilk yıkamada (30 derece yıkama talimatı) ile çekti ve küçüldü. Değişim ya da iadesini talep edi...yorum. Hayatımda ilk kez böyle bir durumla karşılaştım gerçekten Zara beni hayrete düşürdü, markaya yakışmayan bir t-shirt, artık crop oldu.

Zara 2298/156 kodlu geniş paça pantolonu yıkama talimatına uygun yıkamama rağmen küçüldü ve bu sorunun çözülmesini talep... ediyorum. Yıkama talimatında 30 derece yazıyor, ben de o şekilde yıkadım fakat kumaşı dokulu olduğundan çekti ve hem beden hem de boydan küçüldü.

Aldığım yün kaban, yıkama talimatına uyularak yıkandıktan sonra felaket şekilde tüy dökmeye başladı. Bütün kıyafetlerimi... de tüy içinde bırakıyor. Ürünün kumaşında bir problem olduğunu düşünüyorum. İlk defa Zara'dan aldığım bir üründen bu kadar pişman oldum. Problemin çözülmesini talep ediyorum.

Eskişehir'deki Zara mağazasından beyaz bir puffer mont satın aldım. Temizlenme talimatlarına uygun şekilde temizlenmesin...e rağmen montun puffer özelliği kayboldu ve dümdüz bir yağmurluk görünümüne büründü. Ürünü fişiyle birlikte mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderilmesini talep ettim. Oradaki erke...

İndirim döneminde Zara dan bir deri ceket aldım. Gelen kargonun içinden bambaşka bir mont çıktı. İadesi ve aldığım ürünü...n tekrar gönderilmesi için uğraştım. 1 ay geçmeden ceketi yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bazı yerlerinde dökülmeler oldu. Şimdi tekrar uğraşıyorum tekrar gönder...

Zara online mağazasından 3 adet aynı model t-shirt aldım. 16 Aralık, yani 4 gün önce tarafıma teslim edildi. T-shirt kon...usunda takıntılı olduğum için aynı üründen 3 tane aldım, dolayısıyla ürünleri yıkarken de fazlasıyla dikkatliyim. Ürünler elime ulaştığında paketten çıkarıp denedim ve üzerimde gay...

Ürün mont kötü bir koku ile geldi. Geldiğinden beri sanki üzerime kötü kokan bir şey giyiyormuşum gibi hissediyorum, bu ...kabul edilemez. Zara, montunuzu geri alın ve paramı iade edin. İade sürem geçmiş olsa da bu durum düzeltilmeli. Mont için ödeme yaptım ve kötü kokuyor. Ürün etiketinde bulunan yıka...

Zara'dan şişme mont satın aldım ve doğal olarak kirlendi. Yıkama talimatlarına dikkat ederek yıkadım. Hassas yıkama yapm...ama rağmen montun içindeki tüyler topaklandı ve montun kumaşında boşluklar oluştu, giyilmez hale geldi. Zara gibi bir markadan nasıl güvenerek ürün alabiliriz? Lütfen mağduriyetimi...

İzmir Optimum Zara mağazasından 19 Kasım'da almış olduğum eşofman altını, kullanmadan önce yıkama talimatına uygun şekil...de yıkamama rağmen bir beden küçüldü. Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün değil.

07.10.2023 Antalya 5M Migros AVM Zara mağazasından aldığım gömleği temiz giymek amacıyla yıkama talimatlarına uygun (15d...k 30 derece ve sıvı deterjanla) bir şekilde yıkamama gömlekte solma oldu. 21.10.2023 tarihinde ise mağazaya götürdüğümde iadem kabul edilmedi. Solmanın normal olduğunu ve iade alam...

Zara'dan aldığım kot pantolon iç çamaşırıma renk verdi, yıkandığında bitebileceğini düşünerek yıkadım ama bitmedi. Aşırı... boya veriyor, değiştirmek için mağazaya gittiğimde etiketinde boya verebilir özelliği yazdığı için benim bunu kabul ederek aldığımı varsaydıklarını ve değişim yapamayacaklarını sö...

Merhaba perşembe günü Zara online mağazadan aldığım gömleği hiç giymeden yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Yık...anıp kuruduktan sonra üzerine giyindiğimde gömlek çekmişti. Hem fiyatların bu kadar yüksek olması hem de ürünlerin bu kadar kalitesiz olması saçma iadeye gönderdim inşallah kabul e...

Zara'nın online mağazasından aldığım bluz birkaç giymede deforme olup yırtıldı, yıkama talimatına uydum makinede yüksek ...sıcaklıkta yıkamadım yırtıldığını da elimde yıkarken fark ettim. Düz bol fırfırlı bir bluz, dar gelip yırtılma ihtimali yok. Çantadan dolayı olsa çantada yırtacak bir malzeme yok, ...

02 Temmuz 2023 tarihinde aldığım t-shirt ilk yıkamada çekti. Tutarı 350 TL gibi sanırım. İstinyePark mağazanıza getirdim.... Özüm hanım diye birisi ile görüştüm. Bana ben nereden bilebilir yıkama talimatına uymamış olabilirsiniz diye bir cümle sarf etti. Bana bilgi vermeniz gerekiyor dedi. Ben her tişö...

Zara'dan almış olduğum ürününün yıkama talimatında maksimum 30 derece kısa programda makinede yıkanabileceği yazıyordu a...ncak maalesef ürün tamamıyla çekti. Asla düzelecek bir tarafı yok, daha problemimin çözülmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum. Tarafıma konuyla ilgili en kısa sürede dönüş b...

Zara'dan aldığım ürün yıkama talimatına uymama rağmen 15-20 cm çekti. Aynı sıkıntıyı daha önce de yaşadım. Elbiseyi uzun... elbise diye alıyoruz midi boy oluyor. O kadar para verdim Zara'ya gitmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Markadan çok şikayetçiyim.