Zara mağazadan iade

Zara online mağazadan 5458*****14, 5458*****24 ve 5414*****17 numaralı siparişlerimi indirim döneminde saatlerimi harcay...arak seçip sepetime ekleyerek satın aldım. Yıllardır aynı kartları kullanarak sorunsuz alışveriş yapmama rağmen, 7 Şubat’tan beri bu üç siparişim de Zara tarafından tek tek iptal e...

07.01 tarihinde Zara’dan 0674563880103 kodlu M beden blazer ceket satın aldım. Hamileliğimin başlangıcında son bir hafta... çok yoğun bulantı ve halsizlik yaşamam sebebiyle evden çıkamadığım için ürünü ancak 10.02 tarihinde Palladium Zara mağazasına iadeye götürebildim. Ürünün fişi hâlâ bende ve ödeme ...

Zara online mağazadan verdiğim 5456*****24 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 31.01.2026 ...tarihli bu siparişimdeki iki ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde, bu ürünlerin ücreti olan yaklaşık 2.580 TL tarafıma iade edilmedi. Kargo teslimi sırasında eksik ürünleri f...

29 Ekim tarihinde Hilltown Zara mağazasından 6.685 TL tutarında alışveriş yaptım. Ertesi gün, 30 Ekim’de ürünleri iade e...tmek için Kartal İstMarina Zara mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak İstMarina mağazasındaki kasada yapılan işlem sırasında, iade edilmesi gereken tutar kartımda...

Zara online mağazadan elbise ve sweatshirt satın aldım. Ürünler bana ulaştıktan sonra 2–3 gün önce iade kargo talebi olu...şturdum ancak Sapanca bölgesinde Zara’nın anlaşmalı olduğu DHL (MNG) Kargo şubesi komple kapandığı için ürünleri iade edemiyorum. Sakarya Sapanca’da DHL (MNG) Kargo hizmet vermedi...

İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Zara mağazasından 14 Ocak’ta kızım için parlak bir çocuk botu satın aldım. Kız...ım ürünü beğenmediği için kullanmadık ve 10 Şubat’ta ürünü iade etmek üzere mağazaya gittim. Kasaya ürünü teslim ettiğimde, görevli ürünü inceledikten sonra botu kullandığımızı id...

Zara'dan bugün sabah Ankara Metromall mağazasından Classic model bir ayakkabı satın aldım. Eve geldiğimde kutunun içinde...n çıkan ayakkabıların birinin 42, diğerinin 43 numara olduğunu fark ettim. Ürünü alırken bu hata fark edilmedi ve ben de hatayı evde gördüm. Bunun üzerine iade veya değişim için b...

29.12.2025 tarihli, 12.529 TL tutarındaki ve 5367*****91 numaralı Zara online siparişime ait kargonun 02.01.2026 tarihin...de tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo bana hiç teslim edilmeden mağazaya iade edilmiş. Bunu, kargo firmasıyla yaptığım görüşme sonucunda öğrendim. Ürünler bana hiç ...

28 Ocak tarihinde Zara Ankara Kentpark mağazasındaki iade otomatından, mağaza görevlisinden de yardım alarak ürünlerimi ...iade ettim. İşleme ait 23JH84SEB8XS referans numaram bulunuyor. Ödememi Yapı Kredi kartımla yapmıştım ve iade tutarının bu karta geri yatmasını bekliyorum. Ancak aradan yaklaşık 11...

31 Ocak tarihinde Zara online mağazadan yaklaşık 7.600 TL tutarında, 13 üründen oluşan bir sipariş verdim. Kargo şirketi... kaynaklı bir sorun nedeniyle paketim teslim edilmeden satıcıya geri iade edildi. Kargo iadesi olur olmaz Zara canlı desteğe bağlandığımda, 13 üründen yalnızca 2 adet için stok old...

05.02.2026 tarihinde saat 16:33’te Galataport Zara mağazasından Zara Red Temptation & Vanilla (extrait de parfum) 50 ml ...parfümünü 1.590 TL ödeyerek satın aldım. Bu seriyi daha önce de kullanan biri olarak, ürünü akşam evde kutusunu açtığımda şişedeki miktarın normalden belirgin şekilde az olduğunu f...

Zara online mağazadan yaptığım alışveriş sonrasında, Kasım 2025 itibarıyla hesabımdan “hatalı iade tutarı” adı altında 3....070 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin neden ve neye göre yapıldığına dair hiçbir açıklama alamadım. Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine WhatsApp hat...

24 Ocak’ta Ankara Etimesgut Metromall AVM’de bulunan Zara mağazasından indirimli diye 1.690 TL’ye bir mont satın aldım. ...Montu eve götürdükten sonra eşim beğenmediği için, 27 Ocak’ta iade etmek üzere aynı mağazaya geri götürdüm. İade sebebimi açıkça belirterek ürünü iade etmek istediğimi söyledim. M...

31 Ocak Cumartesi günü Zara Forum İstanbul mağazasından birkaç ürün satın aldım. Aldığım ürünler arasında beyaz, askılı,... kısa bir yelek de vardı. Ürünü satın aldıktan sonra makinede klasik, düşük derecede yıkadım ve ürün tamamen çekerek kullanılamaz hale geldi. Ürünlerle ilgili ilk kez böyle bir sor...

26 Ocak tarihinde Zara online mağazadan 5456*****38, 5456*****10 ve 5456*****32 numaralı siparişlerimi oluşturdum ve tes...limat adresi olarak Ankara Kentpark mağazasını seçtim. Sipariş takip ekranında teslim tarihi 28 Ocak olarak görünmesine rağmen, sipariş durumu hâlâ “gönderildi” olarak görünüyor ve...

Zara’dan online olarak satın aldığım gri düğmeli hırka yerine yanlış ürün gönderildiği için, ürünü 24 Aralık’ta Cevahir ...Zara mağazasına iade ettim. İade işlemi sırasında sipariş numaram 5448*****86 olarak kayda alındı ve toplam 1.590 TL’lik tutarın tarafıma geri ödeneceği söylendi. Aradan uzun süre...

Zara online mağazadan 5413*****11 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi iade etmek istiyorum. Ürün 19 Ocak’ta tarafıma t...eslim edildi ve yasal iade sürem hâlâ devam ediyor. İade işlemi için sistemin oluşturduğu DHL Kargo barkodunu kullanmak üzere bugün kargoya gittiğimde, barkodun yalnızca 7 gün geçe...

Zara online mağazadan iki sene önce satın aldığım ceketi geçen ay iade ettim. İade sürecim onaylandı ancak 1.999 TL olan... ürün bedeli hala hesabıma yatırılmadı. İlgili siparişe ait numaram 5312*****67’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin onaylandığını, ücret iadesinin yapılacağını söyledi...

Zara’nın iade ücretlerini ödemeyerek kâr yaptığını düşünmeme sebep olan bir süreç yaşıyorum. Zara online mağazadan aldığ...ım 5405*****15 numaralı siparişimde yer alan 6318/254/704 referans numaralı montu 7 Ocak 2026 tarihinde iade ettim. Ürünü 3.690 TL ödeyerek kredi kartıyla satın almıştım; ancak üze...

Zara online mağazadan 19 Ocak tarihinde yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldığım kadın montu, etiketi üzerinde ve hiç ku...llanılmamış şekilde sadece bedeni uymadığı için kargo ile iade etmek istedim. Ürünü alırken de herhangi bir kusur fark etmedim, montun içini bile detaylı inceleme ihtiyacı duymadım...

Zara online mağazadan yaklaşık iki hafta önce verdiğim ve bu hafta teslim edilen siparişimdeki ürünlerin birçoğu yanlış ...gönderildi. Farklı farklı ürünler sipariş etmeme rağmen, paketten çıkan ürünler ile sipariş ettiğim ürünler birbirini tutmuyor. Yanlış gelen ürünleri kargo ile iade etmek istedim ...

16 Ocak tarihinde Zara online mağazadan iki ayrı sipariş oluşturdum. Her iki siparişim de Zara tarafından iptal edildi. ...Aynı gün verdiğim ikinci siparişin ücret iadesi kartıma hemen yansırken, 6.438 TL tutarındaki 5413*****59 numaralı siparişimin ücreti hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu siparişteki ür...

Zara online mağazadan aldığım bir pantolonu 23 Ocak tarihinde iade etmek istedim ancak o günden bu yana iade sürecimle i...lgili hiçbir şekilde ilerleme sağlayamadım. Sistem üzerinden herhangi bir iade kodu oluşturulmadı, hangi kargo firmasıyla ve nasıl iade yapmam gerektiğine dair de hiçbir bilgiye ul...