to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher aldıktan hemen sonra ürünün yüzüme oturmadığını, emilmeyip döküldüğünü fark ettim. Konu ile ilgili aldığım mağaza ile görüştüm. Sülfat olmadığı için böyle sorunlar yaşanabilir dendi. Aramızda geçen ikili diyaloğun uzaması sonucu ürünü teste göndereceklerini söylediler ancak testten red geldiği şifahen söylendi ve ürünün zaten içerisinde çok az kaldığını belirterek gönderildi. 800 küsur aldığım ürün bir haftada bitecekse ben neden aldım? Ayrıca madem emilim olmayacak ise alırken neden söylenmedi? Kaldı ki teste gönderildiğini de asla düşünmüyorum. Asla kullanamayacağım ürün için bedel ödedim, haksız bedel adeta. Bu markayı böyle tanısaydım muhtemelen bir daha şans vermezdim ama birçok ürününü çok severek kullandığımdan dolayı böyle bir sorun beni hayal kırıklığına uğrattı. Wistown AVM Yves Rocher mağazası.
Yves Rocher'dan aldığım güneş kremini kullanmaya başlayınca, yüzüme uyguladığım esnada pütür pütür olup yüzümde emilmeyip dağılmaya başladı. Bir kez daha kullanmaya başladım, hep aynı şekilde öldü. Yves Rocher uygulamasından destek talebinde bulunup ürünle alakalı sıkıntımı dile getirdim. Beni daha ...
Yves Rocher'den aldığım ürünün çıktıktan sonra kapağının kırık olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda bana ürünü mağazaya götürmemi incelemeye alınacağını söylediler. Ben de aynı şubeye götüremeyeceğimi Forum İstanbul mağazasına götürebileceğimi söyledim. Kabul ettiler. Mağazaya gö...
Yves Rocher Bursa'daki bir AVM'den birkaç ürün satın aldık. Ürünleri çantaya koyup, hiç incelemeden aracımıza yerleştirdik. Eve vardığımızda, çantayı araçtan alırken bir ıslaklık fark ettik. Ambalaj içindeki serumun kırıldığını gördük. Satın aldığımız mağazaya geri döndüğümüzde, bize müşteri hizmetl...
Birkaç gün önce Yves Rocher'den bu ürünü güneş koruyucu olarak aldım. Mağazadaki çalışan, ürünün çok etkili bir nemlendirme özelliğine sahip olduğunu söyledi. Ürünün bu özelliklerine bir itirazım yok; ancak yüzüme sürdüğümde topaklanma meydana geliyor ve bu da hoş olmayan bir görüntüye neden oluyor....
Yorumlar