to read complaints and reviews, or file yours.
"İletişimi için Kader hanıma teşekkür ederim"
23.02.2026 tarihinde saat 21.48'de Yves Rocher'nin online sitesi üzerinden ...1.079,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişi yaparken sitede yer
"Teşekkürler"
Kolay Gelsin firmasına ait, Yves Rocher’den verdiğim siparişimin tahmini te...slim tarihi 18 Şubat olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştır
"Görüşmüş olduğum Kader hanımın ilgisi ve alakası sayesinde yaşamış olduğum durum düzeltildi ve enerjisi sayesinde markaya bir şans vermeyi düşünüyorum."
"Kader hanım çok güzel ilgilenip var olan mağduriyeti giderdi çok teşekkür ederim"
11.02.2026 tarihinde saat 18.00 sularında İzmir Gaziemir Optimum Yves Roche...r mağazasından Bouquet Ambre 100 ml parfüm satın aldım. Ürünü jelatinsiz şe
"Hızlı dönüş ve çözümleri güzeldi"
"Geri dönüş kısa sürede yapıldı müşteri hizmetleri yetkilisi çok ilgili çok kibar birisiydi. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 gün önce İzmir Hilltown AVM’deki Yves Rocher mağazasından ilk ke...z alışveriş yaptım ve çeşitli kremler ile makyaj malzemeleri satın aldım. M
"Ycves Roche müşteri temsilcisi kader hanim çok ilgiliydi. Süreci takip edeceğini ve ücret iadesi yapılacağını belirtti."
"Yves Rocher müşteri temsilcisi Kader Hanım irtibata geçti ve iade yapabileceğimi ilettiler. Yaşadığım üzücü duruma karşı ilgilerinden ve mağdur etmemelerinden dolayı teşekkür ederim."
08.11.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Yves Rocher mağazasından doğum... günü kampanyası ile aldığım anti‑AGE göz çevresi kremi ve gündüz kremi cil
"İlgilenen arkadaştan çok memnun kaldık kendisi çok tatlı güler yüzlü bir kadındı ilginize teşekkür ederim"
24 Ocak 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka şubenizden Life Pro-Collagene ürünün...üzü satın aldım. Ürünü akşam ilk kez kullandıktan bir süre sonra cildimde k
15.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya Kızılay Mahallesi, İzmir-1 Caddesi, Halilbey İş Hanı No:9/A adresindeki Yves Rocher ...mağazasından Express oje kurutucu ürünü satın aldım. Mağazada çalışan görevli ürünleri kendisi seçti, benim elime hiç değmedi. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünleri hızlıca çantama koyu
Yves Rocher markasına ait Pure Algue The 3 in 1 Make‑Up Remover jelini bugün ilk kez kullandığımda, ürünü cildimde 1 dak...ika bile bekletmeden hemen durulamama rağmen çok ciddi bir alerjik reaksiyon yaşadım. Yüzümde ve jelin temas ettiği el bileklerime kadar olan bölgelerde yoğun kızarıklık, şişme ve
"Kader hanıma teşekkürler ilgi ve alakası için 🩷"
"🥰"
28.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Yves Rocher mağazasına, taraf...ıma gönderilen doğum günü bildirimine istinaden “iki al bir öde” kampanyası
"Arayan müşteri temsilcisi Kader hanım çok nazik ve ilgiliydi teşekkür ediyorum."
14.12.2025 tarihinde saat 10.35 civarında İzmir Hilltown AVM’de bulunan Yves Rocher mağazanıza küçük kızımla birlikte, c...ilt bakım bölümünden yüz yıkama jeli almak için geldim. Ancak mağazada çalışan B*** isimli personel, bize son derece kaba, kırıcı ve aşağılayıcı bir üslupla davrandı. Yaşadığımız
İzmir Karabağlar Hatay şubenizde babamın yaşadığı saygısız tutumu ve mağaza...nın hijyen koşullarını şikayet etmek istiyorum. Geçen hafta bir gün babam k
30.11 tarihinde Yves Rocher online sitesi üzerinden toplam 6.256,52 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kar...tı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram p4718368 ve teslimat adresim İzmir Çiğli olarak kayıtlı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Kargo firma
Yves Rocher İzmir Optimum mağazasından 19 Kasım’da Leke Karşıtı 50+ SPF Yüz... Güneş Kremi (E vitamini, ışıltı veren antioksidan kompleks Glow Energie) v
"Cilt ürünlerinden son derece memnunum. Sadece aldığım ruj dan memnun kalmadım. Değişimi veta iadesi konusunda yardımcı oldular"
İzmir Agora Yves Rocher mağazasından Kasım ayı sonunda satın aldığım Grand ...Rouge Likit Ruj 110 numara, şimdiye kadar kullandığım en kötü rujlardan bir
"Destek için teşekkür ederim."
Yves Rocher’den cuma günü İzmir İstinyePark mağazasından aldığım Pure Menth...e karma/yağlı ciltler için temizleme jeli ve Sebo Active Clear suksinik asi
"Kader hanım ilgilendi ve sorun halledildi teşekkür ederim"
20.11.2025 tarihinde İzmir Westpark Yves Rocher mağazasından banka kartımla... yaklaşık 900 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişten önce tarafıma, 45
"Teşekkür ediyorum"
16/11/2025 akşam saat 20:30 civarında İzmir Selway Outlet’te bulunan Yves R...ocher mağazasına alışveriş yapmak için gittim. O anda yaklaşık 1200 TL tuta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94