to read complaints and reviews, or file yours.
Anneler Günü’nde eşime hediye almak için Beylikdüzü Migros AVM’de bulunan Atasay mağazasından yaklaşık 15 bin tl ödeyere...k tamtur bir yüzük satın aldım. Yüzük parmağına küçük geldiği için bugün aynı mağazaya gidip ölçüsünün genişletilmesini talep ettim. Mağazadaki görevli, yüzüğün tamtur olduğu için
"Öncelikle müşteri hizmetlerinden gizem hanım iletişime geçti ve şikayetlerimi dinledi tekrardan yüzüğümü Forum Atasay'a götürmemi söylediler ayrıca yaşanan sorun için evime hediye gönderdiler bunun için teşekkür ediyorum. Ama Forum Atasay gittiğimizde başka ustaya götürmüşsünüz gibi bir ifade kullandı. Yani yine aynı iletişimdeler. Sonuç olarak yüzüğüm onarıldı ve teslim edildi. Geri dönüş yapıldığı için ve mağduriyetim giderildiği için Atasay'a teşekkür ederim"
31 Ekim tarihinde Nişantaşı City’s’teki Swarovski mağazasından iki adet tek taş taşlı yüzük satın aldım, toplamda 18.000... TL ödeme yaptım. Daha önce aldığım yüzüklerden biri kararma yaptığı için mağazaya götürmüştüm, o zaman herhangi bir sorun çıkmadan değişim yapılmıştı. Neden karardığını sorduğumda
Atasay Elbistan mağazasından 13 Ekim tarihinde evlilik teklifi için 30.595 ...TL bedelle bir adet baget pırlanta yüzük satın aldım. Evlilik teklifinden h
Muffgem.com üzerinden bir yüzük satın aldım. Sitedeki görsellere ve açıklamalara güvenerek verdiğim siparişte, gelen ürü...nle ilandaki yüzüğün hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm. Yüzüğün tasarımı, görünümü ve genel olarak her detayı sitedeki görsellerden tamamen farklıydı. Ürünü bugün teslim aldım v
Penta Silver’den online olarak bir adet yüzük siparişi verdim. Sipariş numaram ts151274505. Siparişi vereli 2 gün olması...na rağmen hâlâ kargom hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Kargomun hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve kargo takip numaramın ba
Gaziantep Forum AVM içerisinde bulunan Altınbaş mağazasından 18.02.2025 tarihinde eşime tektaş yüzük aldım. Ürünün kodu ...0011173770091. Yüzüğü alırken ne bu kadar kalitesiz olacağını ne de taşlarının bu kadar çabuk düşeceğini düşünmüyordum. Eşim yüzüğü toplamda en fazla 1 hafta takabildi, 10 ay içind
"Genel müdürlükten Nazlı Hanım sorunla ilgili çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim. Ürün normal haline getirilmesi için genel merkeze gönderildi."
01.04.2025 tarihinde İstanbul Torium AVM’de bulunan Lizay mağazasından m236...211 kodlu modelden 1 çift alyans satın aldım. Ürünler geldikten hemen sonra
"Teşekkür ederim"
Nevam Kuyumculuk’un kendi internet sitesi üzerinden 04.12.2025 tarihinde 10394 numaralı siparişimle bir yüzük, bir kolye... ve bir bileklik satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.429 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdiğim günden bu yana 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde karg
Batman’daki Zen Pırlanta mağazasından 20 Kasım tarihinde 0,30 karat yüzük satın aldık. Mağazada bize, 0,50 karat olan te...şhir yüzüğünün verileceği, bunun 0,30 karat olduğu ve sadece parmak ölçüsü alınarak aynısının geleceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra ölçü vermeye gittiğimizde, bize takılan yüz
15 Aralık 2025 tarihinde Ankamall Pandora mağazasına, sevgilimin o gün hediye ettiği Belle model yüzüğün sadece bir bede...n büyüğü ile değişimi için gittim. Yüzüğü hiç kullanmamış, sadece denemek için takmıştım. Mağazadaki kadın çalışan, yüzüğe bakar bakmaz hiçbir açıklama yapmadan yüzüğün karardığın
2024 yılı Nisan ayında Tekirdağ’daki Altınbaş mağazasından 24 bin tl ödeyerek alyans satın aldık. Ancak alyans 2025 yılı... Eylül ayında, henüz üzerinden çok uzun bir süre geçmemiş olmasına rağmen ikiye ayrıldı. 9 Eylül 2025’te yüzüğü mağazaya teslim ettik. İnceleme sonucunda hatanın kendilerine ait
"Silver Anka markasına geri bildirimime hızlı şekilde yanıt verdikleri ve iade sürecinde yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Aldığım yüzükte üretim kaynaklı bir sorun vardı; kısa sürede taşlar düştü. Bunun genel bir durum mu yoksa yalnızca benim ürünüme mi ait bir problem olduğunu bilmiyorum. İade konusunda endişelerim olmasına rağmen marka süreci sorunsuz şekilde yönetti ve gönderdiğim ürünlerin iadesi kabul edildi. Ücretimi de geri aldım. Bu yaklaşım için teşekkür ederim, umarım benzer sorunlar tekrar yaşanmaz."
Kocaeli İzmit Symbol AVM’de bulunan Lizay mağazasından yaklaşık 1 yıl önce tek taş bir yüzük aldık. Yüzüğü satarken “İst...ediğiniz zaman bir şey olursa gelin” denilerek güven verildi, bu yüzden gönül rahatlığıyla satın aldık. Ürünü 1 yıl içinde en fazla 15–20 kez, o da sadece özel günlerde kullandım.
08.11.2025 tarihinde Ankara Metromall Altınbaş şubesinden 14 ayar bir yüzük satın aldım. Modelini beğenmediğim için 12 K...asım’da bu kez Ankamall Altınbaş şubesine değişim için gittim. Burada beğendiğim modelin Gold rengini üretebileceklerini, istersem benim için üretim yapabileceklerini söylediler. B
2021 yılında Kahramanmaraş Atasay şubesinden yüksek ücret ödeyerek bir yüzük satın aldık. Yüzük parmağıma bol geldiği iç...in daraltma işlemi yapıldı; ancak daraltma sırasında yüzüğün arka kısmı incecik hale getirilmiş ve bu nedenle yüzük bir hafta önce kırıldı. Bugün, 13.12.2025 tarihinde yüzüğü tami
Blue Diamond Bursa Korupark şubesinden 10.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında eşime baget bir yüzük satın aldım. Ödem...eyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün, yani 11.12.2025’te eşim üründen vazgeçtiği için, yüzük hiç takılmamış olmasına rağmen iade etmek üzere aynı şubeye g
Kocaeli Gebze’deki Takı Mücevherat 4. Şubesinden yaklaşık bir ay önce bir baget yüzük aldım ve orada daralttım. Yüzüğü d...aha sonra benden, yanındaki taşı düşmüş şekilde teslim ettiler. Bunun üzerine yaklaşık bir hafta önce Darıca İstasyon’daki şubelerine giderek düşen taşın yeniden takılmasını istedi
Lizay’dan satın aldığım tektaş yüzüğümün taşının daha aynı gün düştüğünü fark ettim. Yüzükte herhangi bir darbe, kırık y...a da gözle görülür bir hasar olmamasına rağmen, taşın yerinden çıkması üzerine garanti kapsamında işlem yapılması için Samsun Bafra şubesine başvurdum. Satın alma sırasında verile
15.04.2024 tarihinde Rize Şimal AVM’deki Altınbaş mağazasından tektaş pırlanta bir yüzük satın aldım. Yüzüğümü yaklaşık ...5 aydır takıyorum ve bu süre içinde yüzüğe herhangi bir darbe, zarar verici bir kullanım ya da ekstra bir işlem uygulamadım. Yüzüğün modelini değiştirmek istediğimde mağaza, ürünü
17 Kasım tarihinde İkinci el Elmas Pırlanta isimli Instagram satış sayfasından 2 adet elmas mekik yüzük ve 3 adet elmas ...tasarım yüzük satın aldım. Toplamda 22.500 TL ödemeyi EFT yoluyla A**F** Ö** adına açılmış bir banka hesabına gerçekleştirdim. Ürünlerim bana bir türlü gönderilmedi, şu ana kadar