Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Yüzükte %40 İade Kesintisi Şoku: Haksız Uygulama!

profile
13 Aralık 2025 19:27
2.132

Blue Diamond Bursa Korupark şubesinden 10.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında eşime baget bir yüzük satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün, yani 11.12.2025’te eşim üründen vazgeçtiği için, yüzük hiç takılmamış olmasına rağmen iade etmek üzere aynı şubeye götürdüm.

İade için mağazaya gittiğimde, ürünü ancak yüzde 40 kesinti yaparak geri alabileceklerini, bunun firmanın kuralı olduğunu söylediler. Satın alma esnasında bize satış yapan hanımefendi bu koşuldan hiçbir şekilde bahsetmedi, böyle bir kesinti uygulanacağını bilmiş olsaydım ürünü kesinlikle almazdım. Hiç kullanılmamış bir ürün için, üstelik 14 gün içinde cayma ve iade hakkımız varken, yüzde 40 gibi yüksek bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.

Satın almayı iptal ederek, ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan, tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Aralık 2025 12:15 (Şikayetten 1 gün sonra)
Fatih
Fatih
15 Aralık 2025 12:19

İnternetten almadım ki ama ben ürünü direk mağazanızdan aldım ürünü mağaza personeli gerekli prosedürü müşteriye iletmekle mükellef ama tarafıma herhangi bir bilgilendirme olmadı tüm hukuki haklarım saklıdır paramın tarafıma eksiksiz şekilde iade olmadığı sürece gerek sosyal medya olsun gerek hukuki yoldan haklarımı arayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Alınan Yüzükte %60 Kesintiyle İade Şoku!

profile
04 Ekim 2025 21:33
4.230
Aynı Gün Alınan Yüzükte %60 Kesintiyle İade Şoku!
1
Sevde sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve İade Hakkının Engellenmesi Mağduriyet Yaşattı

profile
14 Kasım 2025 14:02
3.229
Yanlış Bilgilendirme Ve İade Hakkının Engellenmesi Mağduriyet Yaşattı
yanlis-bilgilendirme-ve-iade-hakkinin-engellenmesi-magduriyet-yasatti-3.jpg

Blue Diamond Mağazasında Değişim Sorunu

profile
12 Şubat 2025 19:45
5.470
Blue Diamond Mağazasında Değişim Sorunu

Tekrarlayan Taş Düşmesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
09 Mart 2025 18:12
11.760
Tekrarlayan Taş Düşmesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Tekrarlayan Taş Düşmesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Blue Diamond Haksız İade Politikası Mağduriyeti

profile
18 Şubat 2025 11:56
9.571
Blue Diamond Haksız İade Politikası Mağduriyeti

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru